مسؤول تنفيذي للعمليات

تعلن شركة أي ترك للنقل التقني عن وظيفة تحت مسمى مسؤول تنفيذي للعمليات ( Field Account Executive ) في المدن التالية:
ينبع
جدة
الدمام
الرياض
المهام الوظيفية:
·تمثيل خدمات الشركة بطريقة احترافية وناجحة تؤدي إلى تكرار الأعمال وتجربة خدمة عملاء إيجابية.
·تحقيق أهداف المبيعات المتفق عليها والنتائج ضمن جدول زمني محدد.
·تحديد فرص العملاء المحتملين وكذلك احتمالية زيادة المبيعات.
·تفاعل بانتظام مع العملاء (الاتصال البارد - الاجتماعات وجهًا لوجه) لفهم احتياجاتهم والتوصية بالحل المناسب لهم.
·إنشاء وتطوير والحفاظ على علاقات تجارية إيجابية مع العملاء.
·قم بإعداد تقارير منتظمة عن احتياجات العملاء والمشاكل والاهتمامات والأنشطة التنافسية وإمكانات الخدمات الجديدة.
·حل شكاوى العملاء من خلال التحقيق في المشكلات وتطوير الحلول وإعداد التقارير وتقديم التوصيات للإدارة.
·الاحتفاظ بالعملاء الحاليين ، والتعامل مع العملاء المحتملين الجدد واستعادة العلاقات التجارية مع العملاء القدامى.
·تطوير نظام معلومات المبيعات بما في ذلك قاعدة بيانات العملاء وإبقائها محدثة ومتاحة في الوقت المحدد لدعم عملية اتخاذ القرار.
·محاولة مستمرة لاختراق أسواق جديدة.
·التنسيق داخليًا مع الإدارات المعنية لضمان التعامل السلس مع متطلبات العملاء.
المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:
·درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي من المجالات العلمية ذات الصلة.
·من 1 إلى 3 سنوات خبرة في المبيعات.
·مهارات ممتازة في الاتصال والمبيعات.
·مهارات تنظيمية ممتازة ، ونزاهة ، ومتابعة رائعة للمهام.
·القدرة على العمل والتواصل عبر الوظائف.
·العقلية التحليلية ومهارات حل المشكلات الجيدة.
·القدرة على التعامل مع العملاء المختلفين وكيفية إقناعهم.
·عرض ممتاز ومهارات التفاوض وإدارة الوقت.
·معرفة ممتازة بمكتب MS.
·تتطلب الرؤية الحفاظ على المظهر الاحترافي وتقديم صورة إيجابية عن الشركة للجمهور.
·مهارات تحفيزية وقيادية متطورة.
·إحساس قوي بالأخلاق وفطنة العمل
·مهارات لا تشوبها شائبة في التعامل مع الآخرين وخدمة العملاء ، حتى في المواقف شديدة التوتر
·القدرة على العمل بشكل مستقل ، مع المساهمة في الجهود على مستوى الفريق
·خبرة سابقة في المجال.