تعلن شركة لافانا المتخصصة بمجال التجارة الإلكترونية والحلول التقنية عن شاغر وظيفي بمنصب عمل Customer Support كود وظيفي C#00CU19
المتطلبات للتوظيف :
التواجد ضمن المملكة العربية السعودية ويفضل تواجده ضمن الرياض
اجادة استخدام الكمبيوتر
التعامل مع مكتبة Office وبرامجها
الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع كتابيا أو هاتفيا بشكل احترافي
حل المشاكل التقنية المتعلقة بالشحنات والطلبات
إدارة الشكاوى من قبل العميل لبناء استراتيجيات لتحسين تجربة العميل بشكل عام وتحسين ولاء العميل
تحقيق عملية الشراء ومعالجة الطلبات وعمليات الشراء المحققة
تقديم تواصل استباقي للعميل
متابعة العلامات التجارية الشهيرة والمنافسة
التفاعل في محادثات العملاء في وسائل التواصل الاجتماعي والرد على استفسارهم كما سئل
استخدام مصادر مختلفة في البحث عن المعلومات المطلوبة منه.
تحديد وترتيب المسائل ذات الأهمية القصوى.
عفوا، تم إخفاء عرض الايميل لهذه الوظيفة حيث أنه قد مر أكثر من 30 يوما منذ نشر هذا الاعلان وقد تم ارشفته، يمكنك العودة الى الصفحة الرئيسية بالضغط على الرابط بالاعلى لمشاهدة احدث الوظائف المنشورة يوميا.
نسخة للطباعة 
ابلغ عن اعلان مخالف