الوصف الوظيفي
An Egyptian IT engineer is required, provided that he has experience in the following
Call Centers network infrastructure design and maintenance.
Contact center software implementation and configuration (Genesys, Cisco contact center, etc..)
Campaign Management
IVR configuration
CRM and Contact Center integration
Design Call center IT policies and network infrastructure to meet projects SLA requirements.
Branches and DRZ integration.
مطلوب مهندس تكنولوجيا معلومات مصري بشرط أن يكون لديه خبرة في ما يلي
تصميم البنية التحتية لشبكة مراكز الاتصال وصيانتها.
تنفيذ وتكوين برنامج مركز الاتصال Genesys) ، مركز اتصالات Cisco ، إلخ(.
إدارة الحملة
IVRتصميم
ربط الـ CRM مع برامج الاتصال
تصميم سياسات تكنولوجيا المعلومات لمركز الاتصال والبنية التحتية للشبكة لتلبية متطلبات اتفاقية مستوى الخدمة الخاصة
بالمشاريع.
DRZربط الفروع و فروع الـ
المهارات
تأسيس شبكات
تأسيس نظام خدمه عملاء
اتصالات وشبكات
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الرياض, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة الاتصالات والشبكات
طبيعة عمل الشركة غير محدد
الدور الوظيفي تكنولوجيا المعلومات
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة 1
المرشح المفضل
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 3 الحد الأقصى: 15
منطقة الإقامة مصر
https://www.bayt.com/ar/saudi-arabia/jobs/it-engineer-4661782/
نسخة للطباعة 
ابلغ عن اعلان مخالف