استقبال العملاء وجدولة المواعيد .
التنسيق مع مشرف العمليات و المحامين لتحديد مواعيد لحضور العملاء.
إعداد التقارير الدورية عن استقبال العملاء و تقديمها الى الموارد البشرية.
تقديم الدعم و المساندة للمحامين عند حضور العملاء أو حضور الجلسات تذكير العميل للوصول قبل الموعد ب15 إلى 30 دقيقة واتباع البروتوكول الخاص بالمنشاة .
إجراء مكالمات لإعادة جدولة المواعيد عند الضرورة.
إعداد تقويم بمهام المنشأة الخارجية.
متابعة وتقييم أداء المرؤوسين.
متابعة العملاء الحاليين و السابقين و استلام التقييمات منهم.
دعم مباشر لمشرف الموارد البشرية.
متابعة تنظيم ملفات العملاء.
الاجتماع الدوري مع رئيسه المباشر و مشرف العمليات.
إجراء مكالمات رضا العمل
المهارات
التمكن من العمل في خدمة العملاء والكول سنتر
ملم باللغه الانقليزيه والسكرتاريه
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الملقا, الرياض , المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة مكاتب المحاماة
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة 1
المرشح المفضل
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 3
منطقة الإقامة المملكة العربية السعودية
الجنس ذكر
الشهادة دبلوم