الوصف الوظيفي
مشرف كول سنتر الاشراف على موظفين مركز الاتصال .
“
المشاركة في صياغة الأهداف للموظفين داخل القسم.
اختيار وتوظيف العمالة اللازمة وتجهيز الموظفين بالتدريبات.
التعاون والتجاوب مع الموظفين وتقديم التوجيهات والتوصيات.
التعامل مع احتياجات العملاء وتلقي المكالمات عن الحاجة.
ابتكار طرق جديدة لتحسين الإجراءات و تحفيز الموظفين.
تقييم وقياس أداء الموظفين ومدة انتظار المكالمة تعليقات العملاء.
المهارات
-العمل في مدينة الرياض
- سبق له الاشراف على عدد من الموظفين-
المعرفة ببرامج الكول سنتر-
التمتع بروح قيادية
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الرياض, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة أثاث المنزل والمكتب
طبيعة عمل الشركة غير محدد
الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
منطقة الإقامة الرياض, المملكة العربية السعودية
العمر الحد الأدنى: 20 الحد الأقصى: 35