تعلن شركة تطوير التعليم القابضة توفر وظيفة شاغرة لحملة الدبلوم فما فوق، للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:
المسمي الوظيفي:
– منسق خدمات مستفيدين.
الشروط:
1- درجة الدبلوم كحد أدنى.
2- يفضل خبرة سنة او أكثر في نفس المجال.
الهدف من الوظيفة:
– القيام بمهام المواعيد والتسجيل وخدمات المستفيدين والتعامل معهم بطريقه لبقة ومهنية وتوجيهيهم الى المكان المناسب والإجابة على جميع الاستفسارات بكل احترام ومهنية.
المسؤوليات الرئيسية:
1- استقبال الزوار والترحيب بهم بمهنية
2- تسجيل المستفيد بالنظام والتأكد من صحة المعلومات المعطاة بدقة حسب السياسات.
3- فتح الملفات وحفظها والحفاظ على سرية المعلومات المسجلة فيها.
4- شرح المستفيدين (عند الحاجة) على سياسات واجراءات العمل في المركز.
5- مساعده المستفيد لإكمال كافة الوثائق المطلوبة.
6- رفع جميع المستندات على النظام.
7- متابعة نواقص ملف المستفيد.
8- حجز، إلغاء، إعادة جدولة المواعيد للمستفيدين حسب الإجراءات المتبعة.
9- إعداد قوائم الانتظار وجدولتها.
10- التأكيد ومتابعة مواعيد المستفيدين المجدولة.
11- تنسيق الاجتماعات بناء على حاجة العمل.
12- الرد على جميع المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات ومعالجة تحديات المستفيدين.
13- توجيه المكالمات الواردة.
14- اصدار مشهد حضور، خطاب إفادة للمستفيد وذويه
15- استلام وتسليم طلب التقارير من المستفيدين ومتابعتها.
16- المشاركة في بناء قاعدة بيانات المستفيدين.
17- جمع المعلومات والاحصائيات من المصادر المعنية واللازمة لإعداد التقارير الشهرية ومؤشرات الجودة باستخدام النماذج المعتمدة.
18- المساعدة في جوانب التنظيم الإداري.
19- المحافظة على جميع اللوازم والأدوات المكتبية والتقنية.
20- المحافظة على نظافة منطقة العمل بشكل أنيق ومرتب.
21- الحفاظ على السرية والخصوصية للمركز والمستفيد.
22- القيام بالمهام الموكلة من قبل الرئيس المباشر او المدير الفني ضمن نطاق الاختصاص.
نبذة عن الشركة:
– شركة تطوير التعليم القابضة ﺷﺮﻛﺔ حكومية ﻣﻤﻠﻮﻛﺔ ﺑﺎﻟﻜاﻣﻞ ﻟﺼﻨﺪوق اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻟﻌﺎﻣﺔ، تأسست بالمرسوم الملكي رقم م/75 بتاريخ 4 نوفمبر 2008م.
نسخة للطباعة 
ابلغ عن اعلان مخالف