Proper understanding of FTTx network to sort out the issues remotely.
Must have NOC experience to understand the NOC environment.
Must have experience of ticket management tool, starting from assigning till closure of ticket.
Proper understanding of GUI interface for the isolation of issues.
Ticket clearance within the SLA.
Proper coordination with F.O and B.O and escalation of issues timely to meet the customer requirements.
المهارات
Must be willing to work within the shifts.
Must have communication and technical skills to coordinate with customer and field teams.
English Speaking skills
Diploma in Telecommunications or technical field
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الرياض, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة الاتصالات والشبكات
طبيعة عمل الشركة غير محدد
الدور الوظيفي الصيانة والإصلاح والدعم الفني
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة 10
المرشح المفضل
المستوى المهني خريج جديد
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 0 الحد الأقصى: 1