وظيفة فني دعم تقنية المعلومات في شركة أمازون الرياض

تعلن شركة أمازون العالمية توفر وظيفة تقنية شاغرة لحملة الدبلوم فما فوق، للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

– فني دعم تقنية المعلومات (IT Support Technician).

الشروط:

1- درجة الدبلوم فما فوق مع خبرة مناسبة في نفس المجال.
2- خبرة في دعم نظام مايكروسوفت ويندوز.
3- مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابية ولفظية). وقدرة على توصيل المعلومات الفنية إلى الجماهير غير الفنية.
4- إحساس قوي بخدمة العملاء وتاريخ يمكن إثباته لمهارات ممتازة في التعامل مع العملاء.
5- حل المشكلات بشكل منهجي يمكن إثباته ومهارات تحليلية ممتازة.

6- قادر على إبقاء الآخرين على اطلاع بالمعلومات التي تساهم في أداء الفريق أو القسم أو الشركة (لاعب الفريق).
7- أن يكون لديك دوافع ذاتية وقادرة على العمل بمفردك وكذلك كجزء من فريق.
8- قادر على تحديد الأولويات في بيئة معقدة وسريعة الخطى.
9- خبرة في إنشاء عمليات وإجراءات جديدة بالإضافة إلى اتباع تلك الموجودة بالفعل والبحث دائمًا عن التحسينات.
10- استعدادهم لتشمر عن سواعدهم والتدريب العملي.
11- فهم جيد لأجهزة الكمبيوتر (الأجهزة والبرامج) ورغبة واضحة في تعلم وتطبيق التكنولوجيا الجديدة وتدريب وتعلم مهارات جديدة
12- مبادرة قوية يمكن إثباتها (استباقية) وتحفيز مع القدرة على التعلم بسرعة.

13- القدرة على التحلي بالمرونة في ساعات العمل وأنماط الورديات لتوفير غطاء لمتطلبات التشغيل.

وصف الوظيفة:

– بصفتك فني دعم تقنية المعلومات ، ستقدم تقريرًا إلى مدير تقنية المعلومات في مكانك وستكون مسؤولاً عن العمل عن كثب مع الشركة وزملائك وفرق الدعم عن بُعد لتنفيذ عناصر البنية التحتية المهمة وصيانتها بالإضافة إلى توفير الدعم اليومي للمستخدم النهائي لتلبية احتياجات أعمالنا الحالية والمستقبلية.

نبذه عن الشركة:

– شركة أمازون.كوم (Amazon.com)‏، هي موقع للتجارة الإلكترونية والحوسبة السحابية تأسس في 1994، من قبل جيف بيزوس ويقع مقره في سياتل واشنطن. وهو أكبر متاجر التجزئة القائمة على الإنترنت في العالم من حيث إجمالي المبيعات والقيمة السوقية. بدأ Amazon.com كمكتبة على الإنترنت، وتنوع لاحقا لبيع أقراص الفيديو الرقمية، وأقراص بلو-راي، والأقراص المدمجة، تنزيل وبث الفيديو، تنزيل وبث ملفات MP3، وتنزيل الكتب الصوتية، والبرمجيات، وألعاب الفيديو، والإلكترونيات، والملابس، والأثاث، والمجوهرات. وتنتج الشركة أيضا الإلكترونيات الاستهلاكية، ولا سيما جهاز القراءة الإلكتروني كيندل، جهازكيندل فاير وتلفاز فاير، وهو أكبر مزود في العالم لخدمات البنية التحتية السحابية (IaaS and PaaS)ا.[12] أمازون أيضا يبيع بعض المنتجات المنخفضة القيمة مثل كابلات USB تحت العلامة التجارية AmazonBasics.

طريقة التقديم في وظائف شركة أمازون السعودية:

https://www.wzufa.com/job/amazon-it-support-technician-2021-2/