وظيفة محصل في شركة مرسول بالرياض

تعلن شركة مرسول عن توفر وظائف شاغرة لحملة الدبلوم فأعلي (بدون شرط الخبرة)، للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:

المسمى الوظيفي:

– محصل (Collector).

الشروط:

1- درجة الدبلوم أو البكالوريوس في تخصص (المحاسبة، المالية) أو ما يعادلها.
2- لا يشترط الخبرة السابقة أو خبرة لا تزيد عن سنة واحدة.
3- إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس ، ومعرفة العمل بقواعد البيانات أو البرامج المالية (سيعتبر ميزة إضافية).
4- الدقة والاهتمام بالتفاصيل.
5- مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة والتفاوض مع الأشخاص.

وصف الوظيفة:

– المحصل يقوم بإسترداد المدفوعات المتأخرة على الحسابات. ويقوم بتعقب العميل عن طريق الهاتف أو البريد ومساعدته على إجراء المدفوعات من خلال التفاوض على خطط السداد ، وتشجيعه على إيجاد حلول دفع بديلة.

المسؤوليات الرئيسية:

1- تتبع الحسابات المخصصة لتحديد الديون المستحقة.
2- إدارة ما لا يقل عن 100 حساب لجهود تحصيل الديون.
3- تتبع الحسابات المخصصة لتحديد الديون المستحقة.
4- التعامل مع الأسئلة أو الشكاوى.
5- التحقيق وحل التناقضات في المدفوعات أو الحسابات.
6- خطط مسار عمل لاسترداد المدفوعات المستحقة.
7- حدد موقع العميل واتصل به للاستعلام عن حالة الدفع الخاصة به.
8- التفاوض على المواعيد النهائية للمكافآت أو خطط الدفع.

9- القيام بإنشاء علاقات ثقة مع العميل عندما يكون ذلك ممكنًا لتجنب المشكلات المستقبلية.
10- تحديث حالة الحساب وقاعدة البيانات بانتظام.
11- تنبيه الرؤساء من المدينين غير الراغبين أو غير القادرين على الدفع عند الضرورة.
12- الامتثال للمتطلبات عندما يكون الإجراء القانوني أمرًا لا مفر منه.

نبذه عن الشركة:

– تأسست “مرسول” عام 2015 من قِبَل أيمن السند ونايف السمري، وتُعدّ أول وأكبر شبكة للتوصيل عند الطلب في المملكة. حيث تقوم الشركة بتقديم خدمات توصيل أي شيء، ومن أي مكان. فمن خلال تطبيق “مرسول” يطلب المستخدمون المنتجات من أي متجر في المدينة، وبعدها يقوم “المراسيل” بشراء تلك المنتجات نيابة عن المستهلك ويسلّمونها على الفور. بلغت القيمة الإجمالية للمنتجات التي قامت بتوصيلها “مرسول” في 2018 أكثر من 1 مليار ريال، ووصل إجمالي عدد المستخدمين المسجلين لديها إلى 4 ملايين بنهاية العام.

طريقة التقديم في وظائف شركة مرسول:

https://www.wzufa.com/job/collector-2020-2/