الوصف الوظيفي
- Maintain Zero escalations from customers
- Trouble Tickets monitoring and closure within SLA
- QEHS: Adhere to QEHS processes and procedures
المهارات
Monitoring the CCTV on live basis
Ensuring Safety & Security of staff and customers at all times
Answer VOIP intercoms promptly and address the issues as per process in professional manner
Customer support
Monitor service requests
Monitoring disability spaces for usage
Inventory Management(License plate)
Traffic Management to ensure no congestion
Assign WOs to Engineers in case of physical troubleshooting requirement
Dispatch customer assistants as per requirement
Execute all QEHS processes and procedures according to company policies
Keep up to date knowledge of technical and process requirements of the project
Send performance reports to the management
Escalate issues to management in time
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الرياض, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة الاستشارات الهندسية العامة
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي سكرتارية
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني متوسط الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 3
منطقة الإقامة الرياض, المملكة العربية السعودية
الجنس ذكر
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي
نسخة للطباعة 
ابلغ عن اعلان مخالف