الوصف الوظيفي
الهدف من الوظيفة:
مسؤول عن الدعم الوظيفي للبرامج، وهو ما يمثل أول جهة دعم للمستخدمين من حيث مساعدتهم في إتمام مهامهم وكذلك الرد على
استفساراتهم الوظيفية والاجرائية على مختلف التطبيقات والبرامج.
المهام والمسؤوليات الأساسية:
الفهم الجيد لكيفية عمل البرامج وخصوصا المحاسبية منها وكيفية عمل الاعدادات الخاصة بها.
استقبال استفسارات المستخدمين والرد عليها والعمل على شرح الأخطاء التي تم الوقوع فيها وكيفية التغلب عليها في المرات التالية.
متابعة واختبار الإصدارات الجديدة من البرامج والتطبيقات في بيئة عمل اختبارية والخروج بنتائج تلك الاختبارات قبل التطبيق الفعلي.
المساعدة في الوصول الى التقارير والمخرجات المطلوبة للمستخدمين على كافة البرامج والتطبيقات.
العمل مع الإدارة المالية في التنسيق والاعداد لأغلاق الفترات المالية على التطبيقات المالية وكذلك إقفالات السنوات واستخراج التقارير الختامية.
التنسيق مع جهات )البيع بالتجزئة الـ Retail )في عمليات الجرود الختامية والتأكد من صحة الكميات والتكاليف على النظام.
ربط البرامج بعضها ببعض سواء على المستوى التقني او المستوى الاجرائي )الـ Integration )من خلال الاعدادات المحاسبية لذلك.
التأكد من ان البرامج تعمل بشكل جيد وان يتحقق من مخرجاتها ودقتها، وأن البرامج تعمل بمستوى الأداء المطلوب والتنسيق الداخلي
في حالة وجود خلاف ذلك.
العمل على تدريب المستخدمين الجدد على التطبيقات المختلفة.
العمل على انشاء وتوثيق كتيبات الاستخدام وشرح دور المستخدمين عليها.
تصميم مستويات الصلاحيات ومنح كلمات المرور الخاصة بالمستخدمين بعد التنسيق مع الأشخاص ذوي العلاقة.
المساعدة في تصميم وتعديل وتحسين إجراءات العمل على البرامج والتطبيقات.
القيام بجولات ميدانية “خارج المركز الرئيسي” على المستخدمين بالفروع للتأكد من عدم وجود مشكلات لديهم وكذلك مراجعة النسخ الاحتياطية على اجهزتهم والحصول على نسخ أخرى خارج الأجهزة.
التأكد من صحة النسخ الاحتياطية في البيئات التجريبية من خلال استرجاع تلك البيانات ورفع تقارير بذلك.
المهارات
المؤهلات الأساسية:
المؤهل الدراسي / بكالوريوس )محاسبة(
شهادات تخصصية / أي شهادة تخصصية في مجال برامج الـ ERP
اللغات / العربية هي الأساس والانجليزية ميزة إضافية
البرامج الاخرى/ لابد وان يكون المتقدم متقن لبرنامج Excel Microsoft وتطبيقاته المالية
المهارات والقدرات الأساسية:
لابد ان يتحلى المتقدم بمهارات التواصل الجيد والتحليل النقدي Analysis Critical.
لابد ان يتحلى المتقدم بمهارات العمل من خلال )فريق عمل( و)تحت ضغط(.
لابد وان يكون المتقدم قادر على فهم وتصميم الدليل المحاسبي COA.
الخبرات:
عدد سنوات الخبرة / 5 سنوات على الأقل.
طبيعة العمل السابقة / 3 سنوات على الأقل مع )فريق تطبيق برامج Team Implementation).
الافضليات:
يفضل من له خبره سابقة في بيئة عمل Microsoft من قبل.
يفضل من له خبره سابقة على أحد الجزئيات التالية )Retail - HR - Estate Real).
ألية الاختيار:
سوف يتم عمل اختبار عملي في المحاسبة وكذلك التطبيق على أحد برامج مايكروسوفت اثناء المقابلة الشخصية.
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الرياض, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة العقارات
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي الإدارة
نوع التوظيف غير محدد
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني إدارة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 5
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي
https://www.bayt.com/ar/saudi-arabia/jobs/?page=5&jobId;=4200327
نسخة للطباعة 
ابلغ عن اعلان مخالف