الوصف الوظيفي
المسؤولية عن الإجابة على أسئلة الموظفين وتقديم التوجيهات والتوصيات لتحسين اداء موظفين خدمة العملاء والقيام بإجراء التقييم الدوري على أداء الموظفين و تعليقات العملاء وتحتاج الوظيفة إلى المهارات الإدارية واجادة مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة والقدرة على تحفيز الموظفين.
المهارات
المشاركة في صياغة الأهداف للموظفين داخل القسم
اختيار وتوظيف العاملين وتجهيزهم بالتدريبات
التعاون والتجاوب مع الموظفين وتقديم التوجيهات والتوصيات
التعامل مع احتياجات العملاء وتلقي المكالمات عن الحاجة
ابتكار طرق جديدة لتحسين الإجراءات و تحفيز الموظفين
تقييم وقياس أداء الموظفين ومدة انتظار المكالمة تعليقات العملاء
تقديم التقارير الدورية للإدارة وتوضيح معوقات العمل
القيام بأي مهمة توكل عليه من قبل مدير الإدارة
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الرياض, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة البيع بالجملة
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي الإدارة
نوع التوظيف غير محدد
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني إدارة
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي
نسخة للطباعة 
ابلغ عن اعلان مخالف