أخصائي خدمات الباحثين

الوصف الوظيفي
استقبال الزوار والرد على المكالمات والرسائل العادية والإلكترونية في الوقت المحدد.
مساعدة الباحثين في الوصول للمعلومات في مختلف الوثائق .
تسجيل ورفع التقارير الشهرية في الوقت المحدد.
إعداد الخطابات الخاصة بالباحثين حول موضوعات استفساراتهم وإرسالها إليهم إلكترونيا، أو تسليمها لهم مباشرة.
تصدير كل المراسلات الخاصة بالمكتبة.
تصوير الوثائق المختلفة إلكترونيا المطلوبة من الباحثين من خارج المركز وإرسالها إليهم عبر الموقع أو عبر البريد الإلكتروني.
طلب الكتب والدوريات للباحثين للاطلاع عليها داخل المكتبة.
تقديم اقتراحات الخدمات والقيام بالبحث وتوفير البيانات للمساعدة في اتخاذ القرارات المتعلقة بخدمات القسم.
المرونة والوعي بالتغيرات في تنظيم المكتبة، والإسهام في جهود فريق العمل عن طريق افتراض واجبات ومسؤوليات أخرى مماثلة حسب الحاجة أو التكليف.
المهارات
إدارة ميزانية الخدمات المكتبية
استخدام الموارد الإلكترونية والرقمية
مهارات خدمة العملاء
مهارات التحليل واعداد التقارير
مهارات الاتصال والتفاوض وحل المشكلات
اتقان اللغة الانجليزية تحدثا وكتابة
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الرياض, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة المختبرات ومراقبة الجودة
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني متوسط الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 3
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي

*** تقدم على الرابط التالي : Apply on the following link ***
https://www.bayt.com/ar/saudi-arabia/jobs/%D8%A3%D8%AE%D8%B5%D8%A7%D8%A6%D9%8A-%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%A8%D8%A7%D8%AD%D8%AB%D9%8A%D9%86-4085308/