الوصف الوظيفي
- إدارة مكتب خدمة المنظمة وفريق الدعم لتقديم دعم من الدرجة الأولى للخدمة المُدارة.
- إدارة العمليات المتعلقة بالخدمة الفنية للمنظمة.
- الإشراف على موظفي الهندسة، أو تكنولوجيا المعلومات أو الصيانة لضمان انهاء جميع الوظائف في الوقت المحدد، وضمن حدود الميزانية، ووفقاً لمواصفات العملاء.
المهارات
- معرفة جيدة في أنشطة إصلاح تكنولوجيا المعلومات.
- معرفة جيدة في ميكروسوفت اكسل.
- خبرة في إنشاء علاقات مع البائعين والإدارة.
- مهارات تحليلية جيدة، مع القدرة على جمع وتنظيم وتحليل كميات كبيرة من البيانات، مع الاهتمام بالتفاصيل والدقة.
- تحليل بيانات الإصلاح، وتحليل النتائج باستخدام التقنيات الإحصائية، وتقديم التقارير المناسبة.
- التعاون بفعالية مع الفرق الإقليمية.
- التواصل بشكل فعال بما يتلاءم مع احتياجات الجمهور.
- معرفة في تقديم الخدمات وإدارة الجودة.
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الرياض, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة تكنولوجيا المعلومات
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي الإدارة
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني متوسط الخبرة
منطقة الإقامة المملكة العربية السعودية
الجنس ذكر