اخصائي دعم فني

الوصف الوظيفي
- تجهيز أماكن العمل بأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية اللازمة

- فحص أجهزة الكمبيوتر (قرص التخزين، الماوس، لوحات المفاتيح وما إلى ذلك) لضمان الأداء الوظيفي

- تثبيت وتكوين مكونات الأجهزة والبرامج لضمان سهولة الاستخدام

- استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإصلاحها

- ضمان استيفاء معايير السلامة الكهربائية

- إصلاح أو استبدال الأجهزة التالفة

- ترقية النظام بالكامل لتمكين البرامج المتوافقة على جميع أجهزة الكمبيوتر

- إجراء الاختبارات والتقييمات للبرامج والأجهزة الجديدة

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين إما عن طريق الهاتف أو الوصول عن بعد أو زيارات أماكن العمل حسب الحاجة

- الاستجابة لطلبات تقنية المعلومات، وصيانة الأجهزة، والبرمجيات، والشبكات، وما إلى ذلك

المهارات
- خبرة ذات صلة بالدعم الفني

- مهارات ممتازة في التشخيص وحل المشكلات التقنية

- قدرات تواصل ممتازة

- المهارات التنظيمية وإدارة الوقت

- فهم متعمق لأنظمة وشبكات الكمبيوتر المتنوعة

- معرفة جيدة بأمن الإنترنت ومبادئ خصوصية البيانات

تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة الإنتاج الصناعي; صناعة الدواء
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني مبتدئ الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 0 الحد الأقصى: 2
منطقة الإقامة المملكة العربية السعودية
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي
العمر الحد الأدنى: 24 الحد الأقصى: 34

https://www.bayt.com/ar/saudi-arabia/jobs/اخصائي-دعم-فني-4497211/