|
||||||||||||||||||
الوصف الوظيفي § ينهي كافة الحوادث المرورية سواء كانت (نجم – مرور – شرطة –دفاع مدني) والتي تحتاج إلى مراجعات لتكملة الأوراق وتعويضات التأمين. § يحلل ويراجع تقارير حوادث التأمين الشامل (مطالبات انتظار اذن الدخول – مطالبات بانتظار تعميد الإصلاح – مطالبات الخسارة الكلية التي لم يتم التعويض عنها). § يوجه المعقبين لإنهاء حالات الحوادث عن طريق طباعة تقارير الحادث سواء عن طريق نجم او المرور أو شرطة أو الدفاع المدني. § يقدم مطالبات الحوادث للتأمين سواء شامل أو طرف ثالث. § يتابع الحوادث والمطالبات بشكل يومي ويعد التقارير الأسبوعية والدورية وحسب الطلب. § يوجه مسؤول التقديرات لتقدير المركبات بشكل يومي وبدون تأخير ويراجع التقديرات بالتنسيق مع الصيانة § يتابع حالات الحوادث الشاملة من إذن دخول أو تعميد اصلاح أو إصدار خطاب الخسارة الكلية. § ينهي تقدير أضرار المركبات التي يتم استلامها من العملاء وعليها ضرر ويرسلها إلى التحصيل. § يشارك في اعداد التقارير اللازمة بإدارة التحصيل كشف الحوادث والتأمين الطرف الثاني (حوادث قيد الاجراء – حوادث جاهزة للتأمين – حوادث مسلمة الى تأمين الطرف الثاني – حوادث وقف الخدمات). § يمتثل للمعايير الخاصة بالتقييم أضرار المركبات من الهيئة السعودية للمقيمين المعتمدين ويراجع التقييم ويدعم الاعتراض على التقييم بالمستندات والوثائق التي تضمن تجنب الهدر في التكاليف. § يتابع عودة المركبات بعد الإصلاح ويقيس الانحرافات الخاصة بالمدة المقدرة لعودة كل مركبة لتجنب وقوف المركبات خارج التشغيل. § يعد كشوفات الحوادث ويقيس المؤشرات الخاصة بمعدلاتها في الفروع ويناقش أسبابها للاتخاذ الإجراءات اللازمة. § يرفع الحوادث الغير نظامية أو المرفوضة وكذلك التلفيات للمدير المباشر لمراجعة إجرائتها وتحويلها لقضايا التأجير. المهارات 1- قدرة على العمل تحت ضغط: يجب أن يكون لدى مدير الحوادث القدرة على التعامل مع الضغوط المرتفعة واتخاذ القرارات الصائبة في فترات زمنية محدودة. 2- الاتصال الفعال: يجب أن يكون لدى مدير الحوادث القدرة على التواصل بشكل فعال مع الجمهور المختلف، بما في ذلك العاملين والعملاء والموردين والسلطات الحكومية ووسائل الإعلام. 3- المرونة: يجب على مدير الحوادث أن يكون قادرًا على التكيف مع الوضع الجديد والمتغير واتخاذ القرارات الملائمة وفقًا للظروف الحالية. 4- تحليل البيانات: يجب أن يكون لدى مدير الحوادث القدرة على تحليل البيانات والمعلومات المتاحة بسرعة لاتخاذ القرارات الصائبة. 5- الإدارة الفعالة: يجب على مدير الحوادث أن يكون قادرًا على إدارة فريق العمل بفاعلية والتنسيق مع أقسام أخرى في الشركة، مثل الإدارة العليا والتسويق والعملاء. تفاصيل الوظيفة https://www.bayt.com/ar/saudi-arabia/jobs/٠دÙر-ØÙادث-4673532/ |
||||||||||||||||||