الوصف الوظيفي
Manage operation and quality teams.
Maintain agreed on SLA.
Review all operation and quality reports.
Present report to CUSTOMER.
Responsible for operation and quality team performance.
Conduct interviews for internal resources.
Engage CUSTOMER in Engineers and Sr. engineer interview.
Submit enhancement recommendation to CUSTOMER.
Submit program plan and update including workforce progress, training, documentation, and quality reviews.
Facilitate audit and investigation requirements including document preparation, site visit, one to one interview with the team.
Ensure smooth operation and handover.
Review operation team shift roster to cover 24x7 OT CyberHub operation with enough workforce to maintain SLAs.
Escalate high-priority cases to the proper team.
المهارات
Industry
Information Technology & Services Computer Software Internet
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الجبيل, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة الاستعانة بالمصادر الخارجية للموارد البشرية
طبيعة عمل الشركة شركة توظيف
الدور الوظيفي تكنولوجيا المعلومات
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني متوسط الخبرة
منطقة الإقامة المملكة العربية السعودية
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي
نسخة للطباعة 
ابلغ عن اعلان مخالف