نعلن نحن منشآه متخصصة في مجال الدعاية والاعلام عن توفر شاغر وظيفي بمسمى “اخصائي علاقات عامة وخدمة عملاء” بمقرنا مدينة جدة، وذلك وفقا للتفاصيل والشروط الموضحة أدناه:
المهام:
• تخطيط ومراقبة أداء العملاء بشكل مستمر.
• تحديد العملاء المحتملين ووضع استراتيجيات مناسبة للتعامل معهم.
• بناء وتطوير العلاقات مع العملاء وتعزيز التواصل القوي معهم.
• متابعة وإشراف على التواصل بين العملاء وأعضاء فريق الحسابات.
• إشراف على الفريق لضمان الالتزام بالمواعيد النهائية لتقديم الخدمات.
• حل المشكلات والتعامل بفعالية وسرعة مع الشكاوى.
• المفاوضة والتفاوض على العقود والاتفاقيات مع العملاء.
• دعم فريق المبيعات والعملاء وتقديم المزايا الجديدة وإطلاق المنتجات الجديدة.
• توثيق الملاحظات وتقديم اقتراحات لزيادة مشاركة العملاء.
المهارات المطلوبة:
• إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس MS Office.
• مهارات تواصل فعالة.
• مهارات تحليلية وتفاوضية متميزة.
• الكتابة الصحفية والكتابة المرتبطة بوسائل التواصل الاجتماعي.
إذا كنت تمتلك هذه المهارات والخبرات، فنحن ندعوك للانضمام إلى فريقنا المتميز. يرجى إرسال سيرتك الذاتية ورسالة تعريفية إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي
سجل سيرتك الذاتية الآن مجانا لتتقدم لآلاف الوظائف، وتتواصل مع الآف الشركات (+40 ألف شركة)، فقط أكمل نموذج التسجيل
عفوا، تم إخفاء عرض الايميل لهذه الوظيفة حيث أنه قد مر أكثر من 30 يوما منذ نشر هذا الاعلان وقد تم ارشفته، يمكنك العودة الى الصفحة الرئيسية بالضغط على الرابط بالاعلى لمشاهدة احدث الوظائف المنشورة يوميا.