تعلن الشركة الخليجية العامة للتأمين التعاوني توفر وظيفة تقنية شاغرة لحملة الدبلوم فما فوق، للعمل في محافظة جدة وفق الشروط التالية:
المسمى الوظيفي:
– مسؤول دعم تقنية المعلومات (Information Technology Support Officer).
الشروط:
1- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
2- درجة الدبلوم أو البكالوريوس في (تقنية المعلومات).
3- حديث التخرج أو خبرة لا تقل عن سنة في أجهزة وبرامج تقنية المعلومات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4- مهارات تواصل شخصية ممتازة.
5- القدرة على التحدث وفهم اللغتين العربية والإنجليزية.
المسؤوليات الرئيسية:
1- دعم مستخدم البريد الإلكتروني وتثبيتة.
2- دعم الهاتف المكتبي الرقمي.
3- تثبيت برنامج النسخ الاحتياطي وإدارة النسخ الاحتياطي للمستخدم.
4- تقديم الدعم في مكتب المساعدة.
5- صيانة الأجهزة والبرامج الخاصة بوحدة التحكم.
6- إدارة النسخ الاحتياطي لصور المستخدم النهائي.
7- دعم المستخدم في الطابعة ومكافحة الفيروسات.
8- صيانة الطابعة.
9- تثبيت وتكوين كمبيوتر الموظف الجديد.
10- تكوين البريد الإلكتروني.
11- صيانة وإدارة المواد الاستهلاكية.
12- تقديم المساعدة الفنية والدعم للاستفسارات الواردة والقضايا المتعلقة بأنظمة الكمبيوتر والبرمجيات والأجهزة.
13- قم بالرد على الاستفسارات سواء شخصيًا أو عبر الهاتف..
14- النسخ الإحتياطي لرسائل البريد الإلكتروني والبيانات للمستخدم.
15- كتابة كتيبات التدريب.
16- الحفاظ على الأداء اليومي لأنظمة الكمبيوتر.
17- الرد على رسائل البريد الإلكتروني وتذاكر مكتب المساعدة للمستخدمين الباحثين عن الدعم.
18- طرح أسئلة لتحديد طبيعة المشكلة.
19- توجيه المستخدمين خلال عملية حل المشكلات.
20- تثبيت وتعديل وإصلاح أجهزة وبرامج الكمبيوتر للموظفين الحاليين والجدد.
21- القيام بتشغيل برامج التشخيص لحل المشكلات.
22- تركيب الطابعات وصيانتها.
23- تقديم تقرير أسبوعي عن حالة المشروع وتقديمه إلى المدير المباشر.
24- القيام بتحديث التقدم على أساس أسبوعي أو يومي مطلوب.
25- الحفاظ على جرد أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات والماسحات الضوئية.
26- القيام بتحديث أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة مع التصحيحات ذات الصلة.
نبذه عن الشركة:
– تأسست الشـــركة الخليجية العامة للتأمين التعاونـــي كشركة مساهمة بتاريخ 2008/12/01م. وقد بدأت الخليجية العامة أعمالها بالاستحواذ على محفظة أصول التأمين لكل من الشركة السعودية العامة للتأمين و شركة الخليج التعاونية للتأمين.
طريقة التقديم في الشركة الخليجية العامة للتأمين التعاوني: