الوصف الوظيفي
هو المسؤول عن القيام بجميع مهام تسجيل الوصول والمغادرة وكذلك إدارة الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف وإعلام العملاء عن طرق الدفع التحقق من بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بهم وتحتاج الوظيفة إلى اجادة مهارات خدمة العملاء التواصل مع الشخصيات المختلفة والتعاون مع فريق العمل.
متابعة وتنفيذ جميع مهام تسجيل الوصول والمغادرة.
إدارة ومتابعة الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف.
إبلاغ العملاء عن طرق الدفع التحقق من بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بهم.
تسجيل بيانات والمعلومات الضرورية للزوار.
استقبال والترحيب الزوار عند وصولهم وتوجيههم الى الغرف.
التعاون مع الزوار وتقديم المعلومات عن الفندق والغرف المتاحة والأسعار والمرافق.
الرد على شكاوى العملاء في الوقت المناسب وبطريقة مهنية.
التواصل مع الأقسام المختلفة داخل الفندق حسب احتياجات الضيوف.
تأكيد الحجوزات وترتيب خدمات العملاء.
التحديث الدوري والحفاظ على سجلات الحجوزات والمدفوعات.
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة حائل, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة خدمات المرافق
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
نوع التوظيف عقود
الراتب الشهري $500 - $1,000
عدد الوظائف الشاغرة 1
المرشح المفضل
المستوى المهني خريج جديد
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 1 الحد الأقصى: 4
منطقة الإقامة z12,0,0
الجنس ذكر
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي
العمر الحد الأدنى: 30 الحد الأقصى: 45
نسخة للطباعة 
ابلغ عن اعلان مخالف