تعلن شركة حمد الرقيب وأولاده التجارية توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية فما فوق، للعمل في مدن (الرياض، الخبر، الهفوف) وفق المسميات الوظيفية التالية:
1- مساعد المبيعات (Sales Associate) (الهفوف):
⁃ الترحيب بالضيوف عند دخولهم صالة العرض ، واسألهم عما إذا كانوا يرغبون في أي مساعدة وقدم لهم المساعدة إذا لزم الأمر بطريقة ودية ومضيافة وفعالة.
⁃ إرشاد العملاء حول المنتج من خلال توفير المعلومات والنصائح الكافية.
⁃ الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالسلع والمبيعات والعروض الترويجية وسياسة المتجر.
⁃ زيادة مبيعات المتجر وتحقيق المبيعات الشهرية المستهدفة.
⁃ المتابعة مع العملاء حتى استلامهم جميع الأصناف.
⁃ اتصل بالعملاء لتأكيد تاريخ التسليم والعنوان وحل المشكلات.
⁃ أكمال جميع دوراتك وأضف الباقي من قبل فريق الموارد البشرية.
⁃ القيام بإبقاء العملاء على اطلاع دائم وإخطارهم باستمرار فيما يتعلق بعناصر المبيعات المفضلة للعميل ، والمنتجات المستقبلية ذات الأهمية المحتملة.
2- مساعد مدير خدمة العملاء (Customer Service Assistant Manager) (الهفوف):
⁃ الإشراف على العمليات اليومية في قسم خدمة العملاء.
⁃ الإشراف على الاستجابة لقضايا خدمة العملاء في الوقت المناسب.
⁃ إنشاء إجراءات وسياسات ومعايير فعالة لخدمة العملاء.
⁃ تطوير أهداف رضا العملاء والتنسيق مع الفريق لمقابلتهم على أساس ثابت.
⁃ الاحتفاظ بسجلات دقيقة وتوثيق جميع أنشطة خدمة العملاء والمناقشات.
⁃ تقييم إحصاءات الخدمة وإعداد تقارير مفصلة عن النتائج الخاصة بك.
⁃ تعيين وتدريب وكلاء خدمة العملاء الجدد.
⁃ ابق على اطلاع على أحدث تقنيات وأساليب الصناعة.
3- مشرف مستودع (Warehouse Supervisor) (الخبر):
⁃ تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء من خلال التميز في استلام وتحديد وإرسال وضمان جودة البضائع.
⁃ قياس والإبلاغ عن فعالية أنشطة التخزين وأداء الموظفين.
⁃ تنظيم وصيانة المخزون ومنطقة التخزين.
⁃ ضمان دقة عمليات الشحنات والمخزون.
⁃ توصيل توقعات العمل وتدريب الموظفين.
⁃ تحديد مستويات التوظيف وتعيين عبء العمل.
⁃ التواصل مع العملاء للإجابة على الأسئلة أو حل المشكلات.
⁃ الاحتفاظ بسجل العناصر وتوثيق المعلومات اللازمة واستخدام التقارير لحالة مستودع المشروع.
4- مطور نظم (System Developer) (الخبر):
⁃ مهارات البرمجة اللغوية ASP.Net، C #.
⁃ المعرفة في عملية تخطيط موارد المؤسسات (Oracle ، SAP ، Microsoft Dynamics).
⁃ المعرفة الأساسية في Dynamics AX.
⁃ العمل مع المطورين لتصميم الخوارزميات والمخططات الانسيابية.
⁃ إنتاج كود نظيف وفعال بناءً على المواصفات.
⁃ دمج مكونات البرامج وبرامج الجهات الخارجية.
⁃ التحقق من ونشر البرامج والأنظمة.
⁃ استكشاف أخطاء البرامج الموجودة وإصلاحها وتصحيحها وترقيتها.
⁃ جمع وتقييم ملاحظات المستخدم.
⁃ التوصية وتنفيذ التحسينات.
⁃ إنشاء الوثائق الفنية للرجوع إليها وإعداد التقارير.
⁃ البحث عن البرامج وتصميمها وتنفيذها وإدارتها.
⁃ اختبار وتقييم البرامج الجديدة.
⁃ تحديد مجالات التعديل في البرامج الحالية ومن ثم تطوير هذه التعديلات.
⁃ صيانة وتحديث الأنظمة القائمة.
⁃ تدريب المستخدمين.
5- مصمم جرافيك (Graphics Designer) (الخبر، ال):
⁃ درجة البكالوريوس في (التصميم الجرافيكي) أو شهادات في Illustrator ، After Effect إلخ.
⁃ مبدع للغاية ومتعدد الاستخدامات مع وضوح مفاهيمي.
⁃ معرفة أحدث الاتجاهات في السوق المتعلقة بمجال التصميم.
⁃ خبرة عملية حول أدوات تحرير الفيديو وبرامج الأفلام / الرسوم المتحركة مثل (After Effect أو Premiere pro أو Final Cut) أو برامج التحرير الأخرى.
⁃ القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية.
⁃ تصميم وتحرير الصوت ورسم العناصر الرسومية ، مثل أشكال وألوان الطباعة.
6- منسق توصيل (Delivery coordinator) (الرياض):
⁃ تقديم الدعم في التقاط وتسليم المنتجات وفقا لأوامر العملاء.
⁃ تخطيط وتنسيق أنشطة تسليم المنتج لضمان تسليم دقيق وفي الوقت المناسب للعملاء.
⁃ الحصول على طلبات العملاء لتسليم المنتجات بما في ذلك نمط المنتج واللون وتاريخ التسليم والعنوان ورقم الهاتف
⁃ الاتصال بالعملاء لتأكيد تاريخ التسليم والعنوان.
⁃ الرد على الاستفسارات والمخاوف المتعلقة بالتسليم من العملاء.
⁃ إجراء تعديلات على النظام في اللحظة الأخيرة حسب طلب العملاء
⁃ إخطار العملاء بأي تأخير في التسليم مقدمًا.
⁃ جدولة عمليات التسليم وإعداد وثائق التسليم
⁃ تجهيز كشوف رواتب السائق ومراجعة أوراق السائق للشحنات.
⁃ العمل وفقًا للوائح الفيدرالية ولوائح الولايات.
⁃ تقديم خدمات متميزة وضمان رضا العملاء.
⁃ التعامل مع ونقل المنتجات الخطرة بأمان
⁃ تتبع حالة تسليم المنتج وحل أي مشاكل على الفور.
⁃ التأكد من تعبئة المنتجات وتخزينها ونقلها بشكل صحيح لتجنب أي حوادث وأضرار.
7- أمين مستودع (Store Keeper) (الخبر):
⁃ تخطيط وتنفيذ العمل الذي يشمل الطلب والاستلام والتفتيش والإرجاع والتفريغ والرفوف والتعبئة ووضع العلامات والحفاظ على جرد دائم لجميع العناصر التي يتم استلامها.
⁃ إعداد الفواتير للتسليم اليومي.
⁃ فحص الأصناف.
8- مراقب المخزون (Stock Controller) (الخبر):
⁃ الاحتفاظ بسجلات محدثة ودقيقة للمخزون ، بما في ذلك عمليات النقل وعدد الدورات في صالات العرض وإبلاغ مدير المخزون كل يوم.
⁃ مراجعة ومراقبة رموز المنتجات للبحث عن التناقضات في صالة العرض.
⁃ تحري الخلل في تناقضات الكمية بين المخزون والسجلات في صالة العرض.
⁃ الرد على استفسارات المبيعات في صالة العرض.
⁃ تقديم خدمة العملاء حسب الحاجة في صالة العرض.
⁃ استلام تحويل المخزون وإعداد الوثائق المناسبة.
⁃ تسعير الأصناف في المعارض.
9- مصمم موشن جرافيك (Motion Graphics designer):
⁃ درجة الدبلوم في (التصميم، الفنون الجميلة) أو مجال ذي صلة.
⁃ خبرة سابقة كمصمم رسومات متحركة بالإضافة إلى مجموعة قوية من نماذج المشاريع.
⁃ خبرة عملية حول أدوات تحرير الفيديو وبرامج الأفلام / الرسوم المتحركة مثل After Effect أو Premiere pro أو Final Cut أو برامج التحرير الأخرى.
⁃ لديك عين حريصة على التصميم والجماليات.
⁃ منظم ويمكنك تحديد الأولويات بشكل فعال.
⁃ مهارات اتصال ممتازة ويمكنك التعبير عن أفكارك بوضوح.
⁃ لاعب فريق قوي يمكنه التعاون بفعالية مع الجميع.
⁃ القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية.
10- مسؤول الموارد البشرية (HR Admin) (برنامج تمهير) (الخبر):
⁃ دور مسؤول الموارد البشرية القيام بالخدمات الإدارية مثل إدارة سياسات الشركة ، وتقييم علاقات الموظفين ، وإدارة البيانات ، والمسؤول المباشر عن دورة حياة الموظف ، وإدارة الموارد البشرية ، إلى جانب مدير الموارد البشرية.
11- مصمم داخلي (Interior Designer) (الرياض، الخبر):
⁃ معرفة كل شيء عن العلامات التجارية في الشركة.
⁃ تحديد أهداف ومتطلبات العميل للمشروع.
⁃ البحث وإعداد العرض التقديمي مع تقديم المزيد من الخيارات للعميل.
⁃ رسم خطة التخطيط بإستخدام (AutoCAD).
⁃ إنشاء جدول زمني لمشروع التصميم الداخلي وتقدير تكاليف المشروع ، حدد الأثاث والاكسسوارات والإضاءة مع الحفاظ على الميزانية.
⁃ لقاء العميل وتقديم مفاهيم التصميم.
⁃ الاتصال بالعميل بعد التسليم لتأكيد الطلب ورضا العميل.
⁃ التحقق من أداء المجموعة.
نبذة عن الشركة:
– شركة حمد بن محمد الرقيب وأبناؤه التجارية تأسست في عام 1958م وتعد من بين أشهر وأكبر شركات العلامات والماركات التجارية في عالم المفروشات والأثاث، كما تعتبر من أقدم شركات الأثاث المنزلي في السعودية بخبرة تمتد لأكثر من (60) عاماً وتنتشر معارضها في عدة مدن بالمملكة مثل (الدمام، الخبر، الأحساء، الرياض، جدة).
طريقة التقديم في وظائف شركة حمد محمد الرقيب وأولاده التجارية:
https://www.wzufa.com/job/alrugaib-2021-32/
نسخة للطباعة 
ابلغ عن اعلان مخالف