تعلن شركة حمد الرقيب وأولاده التجارية توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية فما فوق، للعمل في مدن (الرياض، الخبر، الهفوف) وفق المسميات الوظيفية التالية:
1- مساعد مدير خدمة العملاء (Customer Service Assistant Manager) (الهفوف):
– الإشراف على العمليات اليومية في قسم خدمة العملاء.
– الإشراف على الاستجابة لقضايا خدمة العملاء في الوقت المناسب.
– إنشاء إجراءات وسياسات ومعايير فعالة لخدمة العملاء.
– تطوير أهداف رضا العملاء والتنسيق مع الفريق لمقابلتهم على أساس ثابت.
– الاحتفاظ بسجلات دقيقة وتوثيق جميع أنشطة خدمة العملاء والمناقشات.
– تقييم إحصاءات الخدمة وإعداد تقارير مفصلة عن النتائج الخاصة بك.
– تعيين وتدريب وكلاء خدمة العملاء الجدد.
– ابق على اطلاع على أحدث تقنيات وأساليب الصناعة.
2- مصمم جرافيك (graphics designer) (الخبر):
– درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي أو الشهادات في Illustrator ، After Effect إلخ.
– مبدع للغاية ومتعدد الاستخدامات مع وضوح مفاهيمي.
– معرفة أحدث الاتجاهات في السوق المتعلقة بمجال التصميم.
– خبرة عملية حول أدوات تحرير الفيديو وبرامج الأفلام / الرسوم المتحركة مثل After Effect أو Premiere pro أو Final Cut أو برامج التحرير الأخرى.
– القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية.
3- مطور نظم (System Developer) (الخبر):
– مهارات البرمجة اللغوية (ASP.Net، C #).
– المعرفة في عملية تخطيط موارد المؤسسات (Oracle ، SAP ، Microsoft Dynamics).
– المعرفة الأساسية في Dynamics AX.
– تجربة التطوير.
– مهارات تحليلية.
4- مشرف مستودع (Warehouse Supervisor) (الخبر):
– تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء من خلال التميز في استلام وتحديد وإرسال وضمان جودة البضائع.
– قياس والإبلاغ عن فعالية أنشطة التخزين وأداء الموظفين.
– تنظيم وصيانة المخزون ومنطقة التخزين.
– ضمان دقة عمليات الشحنات والمخزون.
– توصيل توقعات العمل وتدريب الموظفين.
– تحديد مستويات التوظيف وتعيين عبء العمل.
– التواصل مع العملاء للإجابة على الأسئلة أو حل المشكلات.
– الاحتفاظ بسجل العناصر وتوثيق المعلومات اللازمة واستخدام التقارير لحالة مستودع المشروع.
5- مراقب مخزون (Stock Controller) (الرياض، جدة):
– الاحتفاظ بسجلات محدثة ودقيقة للمخزون ، بما في ذلك عمليات النقل وعدد الدورات في صالات العرض وإبلاغ مدير المخزون كل يوم.
– مراجعة ومراقبة رموز المنتجات للبحث عن التناقضات في صالة العرض.
– تحري الخلل في تناقضات الكمية بين المخزون والسجلات في صالة العرض.
– الرد على استفسارات المبيعات في صالة العرض.
– تقديم خدمة العملاء حسب الحاجة في صالة العرض.
– استلام تحويل المخزون وإعداد الوثائق المناسبة.
– تسعير الأصناف في المعارض.
أماكن العمل:
– (الرياض، الخبر، الهفوف).
نبذة عن الشركة:
– شركة حمد بن محمد الرقيب وأبناؤه التجارية تأسست في عام 1958م وتعد من بين أشهر وأكبر شركات العلامات والماركات التجارية في عالم المفروشات والأثاث، كما تعتبر من أقدم شركات الأثاث المنزلي في السعودية بخبرة تمتد لأكثر من (60) عاماً وتنتشر معارضها في عدة مدن بالمملكة مثل (الدمام، الخبر، الأحساء، الرياض، جدة).
طريقة التقديم في شركة حمد محمد الرقيب وأولاده التجارية:
https://www.wzufa.com/job/alrugaib-2021-25/