تعلن مختبرات البرج الطبية عن توفر وظيفة شاغرة بمجال المختبرات لحملة البكالوريوس، للعمل في مدن الرياض والجبيل وفق الشروط التالية:
المسمى الوظيفي:
– أخصائي مختبرات (Lab Specialist).
الشروط:
– درجة البكالوريوس في تخصص ذات صلة.
– خبرة لا تقل عن سنتين في سحب الدم والمهارات المختبرية الأساسية وأساسيات خدمة العملاء.
نبذه عن المهام:
1- اتباع سياسات وإجراءات الإجراءات التصحيحية المعمول بها في المختبر عندما لا تكون أنظمة الاختبار ضمن مستويات الأداء المقبولة المحددة للمختبر.
2- إجراء التحليلات الكيميائية لسوائل الجسم ، مثل الدم والبول ، باستخدام المجهر أو المحلل الآلي لاكتشاف العيوب أو الأمراض ، وإدخال النتائج في الكمبيوتر.
3- إعداد وتعديل وصيانة وتنظيف معدات المختبرات الطبية.
4- إجراء فحوصات الدم لأغراض نقل الدم وتعداد الدم.
5- جمع عينات الدم أو الأنسجة من المرضى ، مع مراعاة مبادئ التعقيم للحصول على عينة الدم.
6- الحفاظ على مخزون كاف من الإمدادات المادية والمعدات لأداء الواجبات.
7- مسؤول عن جميع تحسينات الجودة والسلامة المتعلقة بوظيفته.
8- أداء واجبات أخرى يكلفه بها مشرف المختبر ومديره.
9- تحية العملاء بطريقة مهذبة وسريعة ومفيدة وتوفر أي معلومات أو تعليمات ضرورية والتعامل مع احتياجات العملاء واستفساراتهم.
10- القيام بالرد على الهاتف بطريقة لطيفة وحافظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة بما في ذلك الانتظار 4. استخدام نظام كمبيوتر معمل البرج للتسجيل وإنشاء أوامر العمل وإصدار الفواتير للعملاء عند استلام الرسوم.
11- توجيه العملاء إلى مدير المختبر أو من ينوب عنهلأية استفسارات ، والتعامل مع شكاوى العملاء دون حجز مسبق وتوجيههم لملء تقرير الشكوى.
12- تسليم استمارة استبيان رضا العملاء مملوءة يدويًا إلى كل عميل بدون حجز وجمع الاستبيانات منهم ، واتصل بالعملاء للحصول على معلومات حول استبيان الاستبيان في حالة عدم حضور العميل.
13- طبع تقرير الإيرادات النقدية اليومية للميزان ، وأرسل طلب المعمل وأوامر العمل المحذوفة إلى قسم المحاسبة.
14- القيام بإجراء المناطق والحمامات الأخرى ذات الصلة.
15- الحصول على نتائج جاهزة من مدير المختبر منقحة ومدققة. تأكد من أن النتائج كاملة وموقعة وخالية من الرسوم ونفس العميل. قم بتسليم النتائج إلى العميل عند الوصول بمجرد استلام الإيصال ، وإرسال النتائج الجاهزة بالفاكس إلى العميل الذي يطلب ذلك.
نبذة عن مختبرات البرج:
– تُعد مختبرات البرج الطبية أكبر سلسلة مختبرات طبية خاصة في منطقة الخليج العربي و تواجد كبير في أفريقيا أكثر من 70 مختبر في 8 دول، تأسست عام 1999م في السعودية.