الوصف الوظيفي
لمراقبة والمحافظة على أعلى مستوى وصول لموارد المعلوماتية وتتضمن:
إعداد وربط التجهيزات.
تركيب وإعداد أجهزة الكمبيوتر.
تحميل كل البرامج الضرورية.
توفير الوصول للشبكة والربط معها للموظفين.
المراقبة الامنية للمعلومات.
إدارة والتحقق من صلاحية كلمات السر ومطابقتها لمعايير الأمان.
تقديم النصح للموظفين بشأن الاختراقات الأمنية مثل تغيير كلمة المرور.
ضمان حماية البرامج المركبة.
استكشاف الأخطاء لكل المشاكل في الوقت المناسب.
إدارة العناوين على الشبكة.
المحافظة على قائمة بالصيانات والإصلاحات الضرورية .
البحث والتدقيق لكلا الخدمات والموارد الحالية والمحتملة.
تقديم التوصيات لشراء الموارد الجديدة.
تحديد وتحضير التجهيزات للتخلص منها بشكل آمن.
التأكد من تأمين و تجريد التجهيزات قبل التخلص منها.
التأكد من أن المعلوماتية مجهزة بأحدث التجهيزات والبرمجيات ومتوفرة للوصول إليها.
وحيث تكون الأنشطة الرئيسية هي:
استكشاف الأخطاء لأنظمة تشغيل الشبكات و البرمجيات والتجهيزات.
أن تكون أنظمة تشغيل الشبكات والبرمجيات والتجهيزات مألوفة.
تنظيم العمل من خلال نظام التذاكر وتوثيق العمليات الجديدة.
تدريب الموظفين لرفع الإمكانيات الى أقصى حد ضمن التكنولوجيا الموجودة.
إدخال المستخدمين الجدد بعملية توجيه وتكييف.
تقديم الدعم والتدريب الفردي بناءً على الرغبة.
تقديم التوصيات حول الدعم والوصول للمعلومات.
صيانة وتحديث مخزون البرمجيات والتجهيزات والموارد.
إثبات الجدارة للتعلم المستمر والتفكير الابتكاري.
القدرة على العمل الفردي وضمن فريق.
مهارات قوية بالكتابة والمحادثة والتواصل بالإضافة الى القدرة على الاتصال مع الموردين الخارجيين والموظفين الداخليين.
أداء إي مهام وواجبات متعلقة بالمعلوماتية خلال ساعات العمل وحين الضرورة أحياناً خارج أوقات العمل حسب الطلب.
معظم المؤسسات لديها مجموعة واسعة من التقنيات للدعم والتي في معظمها تتكون من :
أنظمة التشغيل من مايكروسوفت ( XP, 7 ).
حزمة البرامج المكتبية من مايكروسوفت الإصدارات ( 2003-2007-2010).
مخدم البريد الالكتروني من مايكروسوفت ( إكستشينج ) مع عميل الحزمة المكتبية ( آوتلوك ) لاستقبال البريد الالكتروني.
منصة آي بي إم لوتس دومينو لاستضافة تطبيقات الأعمال الاجتماعية والبريد الالكتروني والتقويم وعميل لوتس نوتس للبريد الالكتروني.
منصة غروب وايز من نوفل (مخدم البريد الالكتروني والتقويم وإدارة المهام وجهات الاتصال وإدارة المستندات والدردشة وغيرها).
متطلبات الوظيفة:
شهادة جامعية أو دبلوم من كلية في علوم الكمبيوتر أو خبرة عملية مكافئة سنة واحدة.
خبرة شاملة في أجهزة الكمبيوتر والخوادم أو على الأقل مؤهل ل شهادة MCSE 2000 ( مهندس نظم معتمد من مايكروسوفت).
فهم كامل لأجهزة الكمبيوتر وتجهيزات الشبكة.
خبرة عملية في تجهيزات استكشاف الأخطاء والمشاكل وإصلاحها.
خبرة في مجال دعم التجهيزات والمعدات.
معرفة تقنية عملية لأحدث أنظمة التشغيل وبروتوكولات الشبكة والمعايير القياسية.
القدرة على قراءة كل الوثائق والمستندات المتعلقة بالعمل متضمنة دليل المنتج من الشركة المصنعة وفهمها جيداً.
القدرة على استخدام الملحقات والمكونات والأدوات المتعلقة بالعمل.
القدرة على تعزيز البحوث المتعلقة بالعمل.
القدرة على أداء المهام وترتيب الأولويات في حال ضغط العمل.
الانتباه للتفاصيل.
الفهم الجيد لأهداف الإدارة.
مهارات شخصية جيدة والقدرة على بناء العلاقات.
القدرة الجيدة على تقديم التوجيهات المتعلقة بخدمة الزبائن.
المهارات
إجادة الكمبيوتر والتعامل مع الموقع التقنية والانترنت وصيانة البرامجة والاجهزة والمتابعة التقنية
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة المنطقة الغربية, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة البناء والتشييد; الاستشارات الهندسية العامة
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي الصيانة والإصلاح والدعم الفني
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة 1
المرشح المفضل
المستوى المهني متوسط الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 3 الحد الأقصى: 10
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي
https://www.bayt.com/ar/saudi-arabia/jobs/it-4176129/