الوصف الوظيفي
Responsibilities
install and configure computer hardware operating systems and applications
monitor and maintain computer systems and networks
talk staff or clients through a series of actions, either face-to-face or over the phone, to help set up systems or resolve issues
troubleshoot system and network problems, diagnosing and solving hardware or software faults
replace parts as required
provide support, including procedural documentation and relevant reports
follow diagrams and written instructions to repair a fault or set up a system
support the roll-out of new applications
set up new users’ accounts and profiles and deal with password issues
respond within agreed time limits to call-outs
work continuously on a task until completion (or referral to third parties, if appropriate)
prioritize and manage many open cases at one time.
other responsibilities assigned by line manager.
المهارات
Diploma, Bachelor in IT, computer related field
Maximum 2 years’ experience in technical support or related role.
Communication skills.
Problem solving skills.
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الدمام, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة خدمات الدعم الإداري
طبيعة عمل الشركة غير محدد
الدور الوظيفي تكنولوجيا المعلومات
نوع التوظيف غير محدد
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني مبتدئ الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 1 الحد الأقصى: 3
منطقة الإقامة جدة, المملكة العربية السعودية
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي
العمر الحد الأقصى: 40
https://www.bayt.com/ar/saudi-arabia/jobs/technical-user-support-4425810/
نسخة للطباعة 
ابلغ عن اعلان مخالف