الوصف الوظيفي
1-تحليل أوامر العمل (بطاقات الوظيفة) بعناية لفهم حالة المعدات، ودقة التشخيص، والعمل الزمنية المتفق عليها. 2. اسأل “المشرف” على الخدمة لتوضيح إذا كان أمر عمل ليست واضحة أو يبدو غير صحيحة. 3-تحديد قطع غيار وأدوات سوف تكون هناك حاجة لإصلاح معين أو خدمة وضمان توافرها. 4-إبلاغ “المشرف” على الخدمة إذا أجزاء إضافية بحاجة إلى أن تأمر. 5-استكمال الخدمات الروتينية وإصلاح المعدات في حدود الأطر الزمنية المعينة. 6-وثيقة إتمام أوامر العمل لتشمل الإصلاحات أجريت والأجزاء المطلوبة والعمل المعنية. 7-توثيق أي مشاكل مركبة أخرى لاحظت أثناء المعالجة وتوثيق أي إصلاحات إضافية لإكمال، والأجزاء المطلوبة، وحزب العمل التي ستحمل بغية الحصول على موافقة العميل على قوائم النظام وخدمة العمل. 8-التفاعل مباشرة مع الزبائن لشرح المشاكل المركبة والخطوات التي اتخذت لتصحيح المشاكل حسب الحاجة. 9-توثيق خدمات إضافية أو إصلاحات تجري على المركبات. 10-ضمان الأمن لجميع قوائم الجرد ومراقبة جودة أجزاء. 11-يضطلع بمسؤوليات ذات صلة إضافية كما هو مطلوب.
المهارات
تجربة •Work في منفذ بيع خدمة لإجراء الخدمات الروتينية في المعدات الثقيلة • المعرفة التقنية لمختلف متطلبات الخدمة وتشخيص القضايا – واحد أو أكثر من التخصصات السيارات التالية: الميكانيكية، والإلكترونية والكهربائية ونقلها، وتكييف الهواء، • الهيدروليكية • منظمة تنظيماً جيدا ومنهجية • التفصيل المنحى من الناحية الفنية المختصة مع القدرة على تشخيص استكشاف المعدات الثقيلة • مسائل القدرة على قراءة وتفسير عمل أوامر مهارات التواصل الجيد • مهارات خدمة العملاء جيدة • • • الخبرة التقنية تطبيق الإرشادات التالية والإجراءات
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الدوحة, قطر
قطاع الشركة وكلاء السيارات
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي الصيانة والإصلاح والدعم الفني
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة 1
المرشح المفضل
المستوى المهني متوسط الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 2 الحد الأقصى: 5
منطقة الإقامة قطر
الجنس ذكر
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي
العمر الحد الأدنى: 24 الحد الأقصى: 39