Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner.
Follow communication “scripts” when handling different topics.
Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives.
Seize opportunities to upsell products when they arise.
المهارات
Effective Communication Skills.
Knowledge Retention and Recall.
Ability to Handle Pressure.
Speed and Efficiency.
Creative Problem Solving.
Ability to communicate in both Arabic and English.
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الكويت
قطاع الشركة تطوير البرمجيات
طبيعة عمل الشركة غير محدد
الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني متوسط الخبرة
منطقة الإقامة الكويت
الجنسية الدول العربية
نسخة للطباعة 
ابلغ عن اعلان مخالف