الوصف الوظيفي
We are hiring a customer service agent or a call center representative for one of our business at Alghanim Industries.
Working Hours: 8AM TO 5PM
Working Week: 6 days a week
Primary Job Responsibilities:
Take inbound calls and handle/solve customer queries and issues.
Transfer the inbound call to supervisor when it’s required.
Handle calls in line with Call Centre protocols and ensure a high level of customer satisfaction.
Ensure data is entered correctly into systems and all data requirements are captured.
Send Knpay links for the customers.
Claim registration for individuals & corporate.
Communicate the required inquiry with other departments.
Answer customer’s queries regarding subs car.
Perform outbound calls for collection.
المهارات
Must be a good listener
Strong customer service skills
Excellent communication skills
Ability to multi-task, prioritize and manage time effectively
High school diploma or equivalent; college degree preferred
Must speak both English & Arabic
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الكويت
قطاع الشركة الخدمات المالية
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني مبتدئ الخبرة
منطقة الإقامة الكويت
الجنسية الكويت
https://www.bayt.com/ar/kuwait/jobs/furniture-interior-design-مصم-Ù…-داخلي-الأثاث-Ùˆ-المÙروشات-4252257/
نسخة للطباعة 
ابلغ عن اعلان مخالف