Hiring for Service Desk Engineer
• Job location Abu Dhabi
• Experience 3+ years
• Contract 6 months may be extendable
• Salary UPTO 6500 AED
• Prefer candidate in UAE & Can join within 15 days
Job description
• Resolve helpdesk service calls using documented procedures.
• Solve routine issues and escalate complex issues based on priority.
• Answer help desk lines and troubleshoot through PC remotely.
• Handle routine Help Desk calls to ensure timely resolution as per Senior Management’s Service Level Agreement.
• Ensure customer satisfaction through continuous status information.
• Handle Help Desk ticketing system through Track IT.
• Working with ITSM, CRM, and manage Engine ticketing tools.
• Attend support calls, and emails for first-level technical support.
• Ensure customer satisfaction through continuous status information.
APPLY HERE
https://gulfcareerhunt.com/service-desk-engineer-dubai-uae-2/
سجل سيرتك الذاتية الآن مجانا لتتقدم لآلاف الوظائف، وتتواصل مع الآف الشركات (+40 ألف شركة)، فقط أكمل نموذج التسجيل
عفوا، تم إخفاء عرض الايميل لهذه الوظيفة حيث أنه قد مر أكثر من 30 يوما منذ نشر هذا الاعلان وقد تم ارشفته، يمكنك العودة الى الصفحة الرئيسية بالضغط على الرابط بالاعلى لمشاهدة احدث الوظائف المنشورة يوميا.