الوصف الوظيفي
Responsibilities:
Manage the CRM database and make sure all customer details are update and accurate.
Assist the Marketing Manager is the marketing plans.
Develop and execute new plans to explore alternative marketing solutions to increase brand awareness among target customers.
Handle customer complaints and resolve them.
Analysis and reporting on campaigns effectiveness in terms of traffic, acquisition, retention revenue.
Identifying areas for improvement and making recommendations.
Consolidation and Analysis of Sales reports to enhance customer retention and loyalty.
Management and compilation of project management documentation
المهارات
Qualifications:
Diploma / High School Graduate
Minimum 2 years of experience in a customer service role with similar responsibilities is mandatory
Should be able to Read, Write and Speak in Arabic and English
Fluent use of MS Office package
Prior experience in usage of ERP software would be an advantage.
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة دبي, الإمارات العربية المتحدة
قطاع الشركة البناء والتشييد
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي إدارية
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني مبتدئ الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 2
منطقة الإقامة الإمارات العربية المتحدة
الجنسية الإمارات العربية المتحدة
الشهادة دبلوم
*** تقدم على الرابط التالي : Apply on the following link ***
https://www.bayt.com/ar/uae/jobs/admin-customer-services-emirati-4102929/
سجل سيرتك الذاتية الآن مجانا لتتقدم لآلاف الوظائف، وتتواصل مع الآف الشركات (+40 ألف شركة)، فقط أكمل نموذج التسجيل