الوصف الوظيفي
- Deliver the world-class range of INSIGHTS soft skills training
programs for agents, team leaders and managers ( in Arabic and English) -
Provide monitoring and coaching services based on INSIGHTS’ unique
Quality Assurance methodologies and techniques. - Assist in INSIGHTS’
Strategic Consultancy assignments . - Consult with clients to define
business requirements, conduct studies to obtain data, and analyze such
input to advise on optimum development solutions. - Develop client
relationships - Research and deliver regional conference papers -
Miscellaneous duties related to training and development
المهارات
Good understanding of the call centre environment. Certified teaching
and communications skills. Successful track record. Positive, can-do
attitude; self-motivated. Eagerness to learn and develop. Work ethic
characterised by quality, excellence and trustworthiness.. Demonstrable
presentation, negotiation, team building, motivational and leadership
skills. Excellent analytical, problem solving, project management and
report writing skills. Able to travel.
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة دبي, الإمارات العربية المتحدة
قطاع الشركة خدمة العملاء
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي التدريب والتطوير
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري $3,000 - $4,000
عدد الوظائف الشاغرة 3
المرشح المفضل
المستوى المهني متوسط الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 2 الحد الأقصى: 10
منطقة الإقامة الأردن; الإمارات العربية المتحدة; البحرين; الجزائر; السودان; الصومال; العراق; الكويت; المغرب; المملكة العربية السعودية; اليمن; تونس; جزر القمر; جيبوتى; سوريا; عمان; فلسطين; قطر; لبنان; ليبيا; مصر; موريتانيا
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي
العمر الحد الأدنى: 23 الحد الأقصى: 35
*** تقدم على الرابط التالي : Apply on the following link ***
https://www.bayt.com/ar/uae/jobs/call-centre-instructor-consultant-3916712/
نسخة للطباعة 
ابلغ عن اعلان مخالف