الوصف الوظيفي
• Responding to customers comments & initiating online conversations.
• Strong Arabic and English communication and writing skills and knows The Saudi market very well.
● Respond to a high volume of customer posts on Facebook, Twitter, etc. with the appropriate care and awareness of relevant Corporate policies and messaging requirements.
● Assist the Social Media team and suggest trendy social media topics.
● Assess customer concerns and provide quick and educated decisions to rectify complaints and conflict
● Escalate urgent concerns to Team Lead following established procedures, effectively communicate findings, along with actionable recommendations
المهارات
● Exceptional understanding of consumer online behavior, trends, and market analysis.
● Experience in creating online conversations
● A proactive individual with well-developed creative skills who has exceptional management skills (Project Management, Time Management, Team Management).
● He/she can work with teams, and process, analyze, react to, and solve problems in a creative and timely manner.
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة دبي, الإمارات العربية المتحدة
قطاع الشركة خدمة العملاء
طبيعة عمل الشركة شركة توظيف
الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري $1,500 - $2,000
عدد الوظائف الشاغرة 2
المرشح المفضل
المستوى المهني مبتدئ الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 2 الحد الأقصى: 5
منطقة الإقامة الإمارات العربية المتحدة
الجنسية الأردن; الإمارات العربية المتحدة; البحرين; الجزائر; السودان; الصومال; العراق; الكويت; المغرب; المملكة العربية السعودية; اليمن; تونس; جزر القمر; جيبوتى; سوريا; عمان; فلسطين; قطر; لبنان; ليبيا; مصر; موريتانيا
https://www.bayt.com/ar/uae/jobs/social-media-moderator-3891387/
نسخة للطباعة 
ابلغ عن اعلان مخالف