الوصف الوظيفي
- To provide consistent customer service aligned to the distributors standards
- Coordinate with the top management for customer service strategic initiatives
-Develop annual and monthly sales & service quality performance
-Develop annual plan related to sales & service / marketing / logistics / finance / IT
-Responsible with CS reports, review and analyse results.
-Performance based incentive scheme implementation
-KPIs: Annual Competitive CS Survey, Monthly Local CS Survey, Dealers’ Process Standards compliance rate
المهارات
-KPI driven
-5 to 7 years of automotive operations quality experience
-Fundamental Automotive Sales operations / quality knowledge
-Good awareness of competitors’ activities and performance
-Excellent MS Office skills
-University Degre
-Arabic or French Speaker is an advantage
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة دبي, الإمارات العربية المتحدة
قطاع الشركة السيارات
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي مراقبة الجودة
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
الرقم المرجعي للوظيفة JB3822589
المرشح المفضل
المستوى المهني إدارة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 5
منطقة الإقامة الإمارات العربية المتحدة
العمر الحد الأقصى: 40
نسخة للطباعة 
ابلغ عن اعلان مخالف