الوصف الوظيفي
Bachelor’s degree in computer sciences or related fields
· 2–3 years’ work experience in service desk/customer services
· Experience in IT Service Management and ITIL framework/processes
· Experience in handling and managing SLAs
· Aware about ITIL Foundation.
· Experience in using CRM/ITSM/ticketing tools
المهارات
Knowledge in SAP or ERP would be an added advantage
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة أبو ظبي, الإمارات العربية المتحدة
قطاع الشركة الإنترنت والتجارة الإلكترونية
طبيعة عمل الشركة شركة توظيف
الدور الوظيفي تكنولوجيا المعلومات
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري $1,500 - $2,000
عدد الوظائف الشاغرة 1
المرشح المفضل
العمر الحد الأدنى: 20 الحد الأقصى: 35
https://www.bayt.com/ar/uae/jobs/it-helpdesk-4533691/