مسؤول إدارة علاقات العملاء

نحن شركه ناشئه في متخصصه في تقديم حلول الذكاء الاصطناعي للشركات الصغيرة والمتوسطة
مسؤول إدارة علاقات العملاء يفضل ان يكون اخصائيه موارد بشريه متمكنه ولديها خبرة بادارة علاقات العملاء يفضل خريجي ادارة اعمال ومن لهم خبرة تعامل مع عملاء بالسوق الخليجي
نحن نبحث عن مسؤول إدارة علاقات العملاء بنظام العمل الدائم للانضمام إلى فريقنا.
المهام والمسؤوليات:
التواصل مع العملاء وعرض الخدمات وتعريف مهام الشركه ومعرفه المشاكل التى تواجه العميل وتسجيل المكالمات.
تنفيذ مهام بيعية تتطلب مهارات الإقناع والتواصل الفعال.
تقديم تقارير دورية ومتابعة الجدول الزمني.
استخدام تطبيقات CRM والتطبيقات الأخرى ذات الصلة .
المتابعة الداخلية والخارجية لنقل متطلبات العملاء وضمان تنفيذها.
المتطلبات:
خبرة سابقة لا تقل عن 5 سنوات في مجال إدارة علاقات العملاء او تكون شخص متخصص بالموارد البشريه ولديه القدرة والخبرة السابقه بالتعامل المباشر مع العملاء ومتابعه المتطلبات وتسليم المشاريع .
مهارات استخدام تطبيقات CRM وغيرها من التطبيقات الهامة.
القدرة على التواصل بفعالية وإقناع العملاء.
العمل بمقر الشركه بحدائق الاهرام البوابه الاولى يفضل سكان الهرم وفيصل وحدائق الاهرام وحدائق اكتوبر وما شابه ذلك We are a startup company specializing in providing artificial intelligence solutions for small and medium-sized enterprises.

Job Advertisement: Customer Relationship Management (CRM) Manager

(A qualified HR specialist with experience in customer relationship management can also apply. Business Administration graduates with experience dealing with clients in the Gulf market are preferred.)

We are looking for a full-time Customer Relationship Management (CRM) Manager to join our team.

Responsibilities:

Communicate with clients, present services, explain the company’s tasks, identify client issues, and record calls.
Execute sales tasks that require persuasive and effective communication skills.
Provide periodic reports and follow the schedule.
Use CRM applications and other relevant tools.
Internal and external follow-up to convey customer requirements and ensure their implementation.
Requirements:

At least 5 years of previous experience in customer relationship management or be an HR specialist with the ability and prior experience in direct client interaction, following up on requirements, and delivering projects.
Proficiency in using CRM applications and other important tools.
Ability to communicate effectively and persuade clients.
Work Location: The company’s office in Hadayek Al-Ahram, First Gate.
Preferred Residents: Residents of Haram, Faisal, Hadayek Al-Ahram, Hadayek October, and similar areas.  mail :
whatsapp : 01009130914