مدير حساب العملاء

المهام والمسؤوليات:

التواصل مع الشركاء لضمان فهم وتلبية جميع احتياجاتهم ومطالبهم.
بناء علاقات قوية وثابتة مع الشركاء وتعزيز التعاون المستمر.
التعاون والتنسيق مع مختلف الأقسام الداخلية لضمان تلبية وتنفيذ جميع طلبات العملاء بشكل فعال وفي الوقت المناسب.
حل الشكاوى والمساهمة في تحسين العمليات الداخلية لتلبية رغبات الشركاء.
تمثيل الشركاء والعمل كواجهة لهم في الشركة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة وتحسين تجربة العملاء.
جمع وتحليل البيانات لفهم وتحليل التغيرات في احتياجات الشركاء وتوجيه الجهود نحو تلبية تلك الاحتياجات.
المؤهلات:

حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة.
قدرة على التفكير الإبداعي وحل المشكلات بشكل فعال.
مهارات تواصل عالية، بما في ذلك الكتابة القوية والقدرة على تقديم الأفكار والمعلومات بشكل واضح ومؤثر.
سعودي الجنسية
القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق متعدد التخصصات.