مندوب مبيعات

الوصف الوظيفي
1.  فهم خصائص و مميزات، المنتجات و الخدمات و الأنشطة المختلفة للشركة، و استخداماتها، و فئات العملاء الموجهة إليهم.

2.  فهم أهداف الشركة و خططها التسويقية و البيعية، و تحديد متطلباتها من أنشطة و أعمال و مهارات البيع التي تساعد في نجاح تلك الخطط.

3.  المشاركة في إعداد خطة مبيعات قسم المبيعات الخارجية و العقود، و كذلك خطة مبيعات الشركة، و تحديد و تجميع البيانات و المعلومات المطلوبة لذلك عن العملاء و المنافسين، و التحقق من صحتها و التحديث المستمر لها.

4.  إعداد و تنفيذ خطة شهرية و أسبوعية لزياراته و أنشطته البيعية، من أجل تحقيق الأهداف البيعية المنوطة، به و تسجيل نتائجها.

5.  إعداد و تحديث قوام بيانات و معلومات لجميع العملاء الحاليين، و أنشطتهم الحالية و المستقبلية، و احتياجاتهم من المنتجات و الخدمات التي تتعامل فيها الشركة، و تعاملاتهم مع منافسي الشركة.

6.  التواصل الدائم مع السادة المسؤولين عن الإدارات و الأقسام المختصة لدى العملاء، و تقصي احتياجاتهم من المنتجات و الخدمات و العمل على تلبيتها بأسرع وقت و أفضل جودة، و عرض و تقديم المنتجات و الخدمات و المزايا و العروض التسويقية و البيعية الجديدة بأفضل الطرق.

7.  دراسة جميع الشكاوى و الملاحظات الواردة من العملاء الحاليين و المرتقبين، و إعداد تقرير واضح محدد بنتائج كل منها، و اقتراح الحلول أو المعالجات المناسبة، و اتخاذ الاجراءات اللازمة لمعالجتها بالتنسيق مع الإدارات المعنية بالشركة، و كذلك الرد على استفساراتهم.

8.  بذل قصارى الجهد للمحافظة على العملاء الحاليين و دعم و تطوير علاقة الشركة معهم، و تطوير أساليب خدمتهم، و العمل على استهداف و استقطاب عملاء جدد لتوسعة قاعدة عملاء الشركة.

9.  الالتزام بتغطية كافة العملاء الحاليين و المرتقبين على امتداد المنطقة الجغرافية التي يعمل بها المندوب.

10.بذل قصارى الجهد لتحصيل قيمة مبيعاته في موعدها دون تأخير.

11.إعداد تقارير دورية منتظمة، أو طارئة عند الضرورة، عن حالة المنافسة في السوق من حيث تغير مستويات الأسعار، و العروض الترويجية، و المنتجات و الخدمات الجديدة، و حملات الدعاية و الإعلان، و كذلك عن تغير مواقف بعض العملاء عن التعامل مع منتجات الشركة، و عن صورتها الذهنية لديهم.

12.إعداد تقرير شهري مقارن بين المخطط و المحقق فعليا عن: الزيارات و الأنشطة البيعية، و حجم و قيمة المبيعات، و نسب تحصيل قيمتها، و العروض البيعية المقدمة للعملاء، و توقعات استجابتهم لها، و الشكاوى و الملاحظات و المشكلات التي واجهها، و مقترحات الحلول و التطوير و التحسين، و الدعم المطلوب من الشركة إن لزم.

13.القيام بأية أعمال يكلفه بها الرئيس المباشر و تتعلق بطبيعة عمله.

المهارات
1.  الثانوية العامة أو الفنية في تخصص مناسب و يفضل جامعي.

2.  خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مجال البيع الشخصي، و يفضل في نفس مجال المنتجات و الخدمات.

3.  إلمام جيد بأساليب الترويج و البيع، و إقفال الصفقات بطريقة إيجابية جيدة

4.  مهارات عالية في الإصغاء، و القدرة على الفهم و الاستيعاب، و اللباقة في الحوار، و القدرة على اكتساب ثقة الآخرين و اقتناعهم.

5.  القدرة على العمل تحت الضغط، و التعامل الإيجابي مع المشكلات بمرونة.

6.  إجادة اللغتين العربية و الإنجليزية.

7.  مهارة عالية في الاتصال و العمل الجماعي.

تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الملز, الرياض , المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة أثاث المنزل والمكتب
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة 3
المرشح المفضل
المستوى المهني متوسط الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 1 الحد الأقصى: 5
الشهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها

https://www.bayt.com/ar/saudi-arabia/jobs/مندوب-مبيعات-4504263/