الوصف الوظيفي
تقديم خدمات الدعم عن طريق الهاتف للعملاء و المتصلين و كتابة مشاكلهم لرفعها عن طريق النظام.
التواصل مع العملاء الجدد لتقديم الاستشارة وخدمات المبيعات واطلاعهم على العروض الترويجية المتوفرة.
الاجابة على استفسارات المتصلين في ما يخص الخدمات المقدمة لهم بهدف تحسينها.
المهارات
اجادة استخدام الحاسب الالي.
اجادة التعامل مع العملاء و التحدث بلباقة.
القدرة على التعامل مع المشكلات والتجاوب بشكل سريع.
القدرة على تحمل ضغوط العمل.
المرونة في ساعات العمل.
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الرياض, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة الاتصالات والشبكات
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري $1,000 - $1,500
عدد الوظائف الشاغرة 30
المرشح المفضل
المستوى المهني مبتدئ الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 1 الحد الأقصى: 3
منطقة الإقامة الرياض, المملكة العربية السعودية
الشهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
العمر الحد الأدنى: 21 الحد الأقصى: 35
https://www.bayt.com/ar/saudi-arabia/jobs/contact-agent-4382144/