مدير المتجر الالكتروني

الوصف الوظيفي

المهام الرئيسية: التخطيط، التسويق، التقنية، والعمليات.

المهام الرئيسية والاستراتيجية:

تحديد الاحتياج من مزودي الخدمات (خدمات الدفع الإلكتروني، الشحن والتوصيل، المحتوى والتسويق) ومراجعة الاتفاقيات المقترحة ومتابعة أدائهم.

تطبيق نظام خدمة العملاء المرتبط بالقنوات الإلكترونية وإعداد دليل إجرائي للخدمة مع إدارة خدمة العملاء.

تكييف الإرشادات والتعليمات في المتجر الإلكتروني بناءاً على وظائف نظام التجارة الإلكترونية المستخدم.

ترتيب واجهات المتجر بناء على تحليل البيانات وتصميم البانرات / السلايدرات المناسبة.

تقديم الدعم للجهة المطورة أو الفريق التقني في اي مرحلة.

اكتشاف وتحديد الأخطاء التقنية واقتراح التحسين المناسب لها.

توثيق إجراءات القسم ورسم السيناريوهات المحتملة وطريقة التعامل معها (الطلبات – الشكاوى – المرتجعات – الاستفسارات).

المساهمة في وضع أهداف ومبيعات المتجر الإلكتروني بمشاركة قسم المبيعات والتسويق.

المساهمة في ترتيب الحملات التسويقية بمشاركة قسم التسويق والمبيعات.

المهارات
شخص قوي المتابعة
ذكي ويتمتع بسرعة البديهة
صاحب خبرة بالتجارة الالكترونية والسوشل ميديا
لديه قدرة بارعة على الادارة

تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الرياض, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة البيع بالتجزئة وبالجملة
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي إدارية
نوع التوظيف غير محدد
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني إدارة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 3
منطقة الإقامة المملكة العربية السعودية

https://www.bayt.com/ar/saudi-arabia/jobs/مدير-المتجر-الالكتروني-4363130/