وظيفة مدير اتصال العملاء في شركة ماكسيموس الخليج بالرياض

تعلن شركة ماكسيموس الخليج (Maximus Gulf) توفر وظيفة ادارية شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

– مدير اتصال العملاء (Customer Connect Manager).

الشروط:

1- درجة البكالوريوس أو أعلى أو خبرة في مجالات ذات صلة.
2- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في الإدارة أو الدور الإشرافي في خدمة العملاء أو بيئة مركز الاتصال.
3- خبرة مثبتة في العمل في بيئة منظمة تركز على الأداء وفي تحقيق مجموعة مؤشرات الأداء الرئيسية.
4- إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية.
5- القدرة على الإقناع والتأثير وإدارة الاعتراضات.
6- القدرة على إدارة الأشخاص الصعبين.
7- ماهر في تطوير والحفاظ على العلاقات مع العملاء الداخليين والخارجيين (مثل الإدارات الأخرى وأصحاب العمل و / أو العملاء من القطاعين العام والخاص).
8- المراقبة والتدقيق للجودة والامتثال لضمان أمن البيانات والمتطلبات التعاقدية.

9- معرفة ممتازة بتطبيقات في برامج مايكروسوفت أوفيس.
10- مهارات اتصال ممتازة الكتابية والشفوية

نبذة عن شركة ماكسيموس الخليج:

– شركة ماكسيموس الخليج المشغلة برنامج (طاقات) لسعودة الوظائف بالتعاون صندوق تنمية الموارد البشرية، لدى الشركة خبرة أكثر من (40) عاماً في تقديم البرامج الحكومية من خلال شركة ماكسموس العالمية، وتقدم الشركة حالياً خدمات التوظيف الحكومية السعودية (طاقات لخدمات التوظيف، طاقات بلس لخدمات توظيف ذوي الإعاقة، عمليات مركز الاتصال والتدريب).

طريقة التقديم في وظائف ماكسيموس الخليج:

https://www.wzufa.com/job/maximus-gulf-customer-connect-manager-2021/