تعلن مجموعة تهامة القابضة عن توفر وظيفة ادارية في مجال مبيعات التجزئة، للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:
المسمى الوظيفي:
– مدير العمليات – مبيعات التجزئة (Operation Manager – Retail).
الشروط:
1- درجة بكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في نفس المجال.
2- إجادة استخدام جداول البيانات وأنظمة البيع بالتجزئة.
3- مهارات ممتازة في إدارة الأفراد مع خبرة في الإدارة عن بعد.
4- فهم ممتاز لسلسلة التوريد وإدارة المخزون وحمايته.
5- مهارات العرض والإبلاغ والتواصل الجيد.
وصف الوظيفة:
– مسؤول عن تقديم الأداء التشغيلي لأعمال البيع بالتجزئة. توفير المدخلات التجارية والتشغيلية لفرص العمل الجديدة. المساعدة في إيصال الفرص الجديدة.
المسؤوليات الرئيسية:
● تطوير معايير وعمليات خدمة العملاء والحفاظ عليها.
● تطوير والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية.
● تطوير ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية ، وإجراء التعديلات المناسبة عند الاقتضاء لتجنب ضعف الأداء.
● القيام بإعداد تحديثات منتظمة على الأداء التشغيلي لمراجعات الإدارة المجدولة.
● البحث عن ممارسات جديدة وقم بتطويرها لتحسين الأداء.
● تحديد الفرص المتاحة لتحسين عروض العملاء لتحسين أداء الأعمال.
● تحديد فرص تنمية الأفراد التي من شأنها تعزيز الأداء.
● مساعدة فريق الإدارة في تحديد مواقع جديدة لقطاعي التجزئة والضيافة (بما في ذلك المستشفيات / الفنادق)
● تشغيل مشاريع التطوير لمواقع جديدة لأهداف الوقت والميزانية.
● مراقبة أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة على أساس التوافر والتحويل ورضا العملاء (يتم تحديدها لاحقًا)
● مراقبة أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية المالية على أساس المبيعات والهوامش والتكاليف ورأس المال العامل.
● مراقبة أداء الفرق مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية ، وتحسين التصحيحات أو تعزيز المبادرات حسب الاقتضاء.
● تمثيل الأعمال لأصحاب العقارات والوكلاء عند الحاجة.
● تحديد تهديدات المنافسين تسليط الضوء على المشكلات لفريق الإدارة واقتراح الردود عند الاقتضاء.
● مشاركة معلومات السوق “على مستوى الأرض” مع الفريق.
● ضمان تشغيل الأنظمة وفقًا للمعايير والإجراءات المتفق عليها.
● المشاركة في مشاريع تطوير النظام لتعزيز الأداء التشغيلي.
نبذة عن تهامة:
– تأسست تهامة في عام 1974م كشركة محدودة سرعان ما تحولت بعدها الى شركة مساهمة في العام 1983م متخصصة في مجال الإعلان التجاري والعلاقات العامة والتسويق والنشر والتوزيع برأس مال بلغ 75 مليون ريال سعودي.
طريقة التقديم في وظائف مجموعة تهامة:
https://www.wzufa.com/job/operation-manager-retail-2020/