وظيفة منسق التوزيع في مجموعة تهامة القابضة بالرياض

تعلن مجموعة تهامة القابضة عن توفر وظيفة إدارية شاغرة لحملة البكالوريوس بمسمي وظيفة منسق التوزيع Distribution Coordinator، وذلك للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:

الشروط:

– درجة بكالوريوس او ما يعادلها في تخصصات ذات صلة.

– خبرة لا تقل عن 4 سنوات كمنسق والتعامل مع العملاء بما في ذلك تقديم عروض الأسعار ومعالجة الطلبات وتتبع التسليم.

– مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية.

– معرفة جيدة باستخدام برامج الاوفيس (Word و Excel و Outlook و PowerPoint).

– المهارات الرياضية الأساسية.

المهام الوظيفية:

● الرد على استفسارات العملاء والرد على طلبات الحصول على المعلومات الواردة عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والفاكس ، إلخ.

● يدعم فريق المبيعات بالعمل الإداري.

● يدعم فريق المبيعات باسترداد أرقام ISBN من مصادر مختلفة للناشرين.

● استقبال ومعالجة معلومات “المتابعة” حول الطلبات والتقارير وتحديث الفرق والأنظمة حسب الاقتضاء.

● يساعد في استفسارات العملاء ؛ متابعة عمليات التسليم وحل المشكلات الفنية البسيطة وإعادة توجيه استفسارات العملاء إلى فرق المبيعات والفرق المتخصصة عند الضرورة.

● يضمن تحديث العملاء بانتظام فيما يتعلق بأي استفسارات مستمرة.

● يساعد في عمليات التسليم والعودة.

● يساعد في تنظيم واستضافة العروض التقديمية وزيارات العملاء.

● يساعد في الأحداث والأنشطة الترويجية.

● زيارة العملاء عند الحاجة.

● يساعد على تنظيم أبحاث السوق عند الحاجة.

● يساعد في تقييم نتائج الحملة التسويقية.

● يساعد المدير في تحليل البيانات.

● تحديث وصيانة قواعد البيانات مثل القوائم البريدية وقوائم جهات الاتصال ومعلومات العميل.

● ينسق وينظم المواعيد والاجتماعات.

● ينسق وينظم ويستغرق دقائق في الاجتماعات ويدعم أنشطة ووظائف القسم الأخرى. جدولة أو الحصول على استخدام الغرف وإعداد الغرف والمعدات للاستخدام.

● يقدم عروض باور بوينت عند الحاجة.

● يحافظ على الوعي بجميع التطورات ذات الصلة بالخدمة والمشاركة في جميع جوانب التدريب ، والبحث بشكل استباقي عن فرص للتعلم وتطوير الذات من أجل تحسين فعالية وكفاءة تقديم الخدمات.

● يحافظ على السرية ويراقب حماية البيانات والمبادئ التوجيهية ذات الصلة عند الاقتضاء.

● يساعد فريق المبيعات في جمع الأموال.

● التنسيق مع وزارة الداخلية للموافقة على تخليص جميع الشحنات.

● أي واجبات أخرى حسب الطلب المناسب للوظيفة.

طريقة التقديم في وظائف مجموعة تهامة القابضة:

https://www.wzufa.com/job/tihama-holding-distribution-coordinator-2020/