مشرف مركز صيانة سيارات
|
||||||||||||||||||
|
لمهام و المسئوليات: مسئول مسؤولية كاملة عن تنظيم الحركة تنفيذ الخطط والتوجيه من الإدارة لزيادة عملاء الفحص الالتزام بالأسعار المحدد لكل نوعيه فحص القدرة علي تحديد ماركات السيارات وموديلاتها وحفظ الأسعار الالتزام بشرح وافي نوعيه الفحص للعميل المحافظة علي ترتيب السيارات في منطقة الانتظار متابعة المواقف الأمامية لبوابة دخول السيارات استقبال جميع الاستعلامات والشكاوى وتعبئه نماذج الشكوى من العملاء واستيفاء البيانات وإبلاغ إدارة المركز والإدارة الفنية فورا متابعه شكاوى العملاء ومتابعه السيارات الرجيع حتى يتم الانتهاء منها حسن استقبال العملاء والعمل على حل مشاكل الفحص اليومية إن حدثت تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من إدارة المؤسسة كتابة تقرير يومي لبيان ما تم إنجازه من أعمال المكلف بها الالتزام بعمل ملف لشكاوى العملاء واستيفاء بياناتهم الشروط والمهارات: |
||||||||||||||||||
Printable Page 
Report Advertisement