الوصف الوظيفي
• Assisting and Delivering a comprehensive service to enquiring customers
• Possibly delegating certain customer enquiries to specific teams
• Managing a large number of incoming calls and emails
• Managing customers’ accounts
• Keeping a record of customer interaction and details of actions taken
• Communicating with internal teams to discuss sales targets
• In coordination with Customer care manager to Generating sales leads, building sustainable relationships where necessary
• Reporting back on results
المهارات
• Excellent verbal and written communication skills
• The ability to maintain calm under pressure
• A thorough knowledge of the product or service the company they work for is offering
• Efficiency and organizational skills
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الرياض, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة الضيافة/السياحة/السفر
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
الرقم المرجعي للوظيفة JB3859768
المرشح المفضل
المستوى المهني إدارة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 5 الحد الأقصى: 8
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي
التعليم
Business Administration