الوصف الوظيفي
1. استقبال العملاء وشرح الخدمات المتوفرة للعميل.
2. تحقيق المستهدف البيعي الشهري.
3. تحقيق المستهدف من تجديدات العقود الشهري.
4. شرح العقود للعملاء وتوقيعها معهم.
5. عمل سندات القبض والموازنة اليومية لإقفال مبيعات الفرع.
6. رفع تقرير المبيعات اليومي.
7. التنسيق مع الأقسام المعنية لتسليم العمالة للعميل.
8. استقبال ورفع الشكاوى التي تصل من العملاء سواء في الفرع او عن طريق الاتصال الى الأقسام المعنية.
9. رفع تقرير زيارات العملاء للفرع بشكل يومي.
10. المتابعة مع الطلبات المرفوعة من مركز الاتصال ورفع تقرير بهم
11. الالتزام بالزي الرسمي
12. الالتزام بتنفيذ الإجراءات حسب دليل الإجراءات الخاص بالإدارة وملف SLA
المهارات
• مهارات التواصل والقدرة على التفاوض والإقناع.
• المعرفة الواسعة بقوانين العمل السعودية. • مهارة جيدة في إعداد التقارير.
• الثقة بالنفس
• اتقان الحاسب الالي
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة القصيم, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة الموارد البشريّة
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
الرقم المرجعي للوظيفة JB3858963
المرشح المفضل
المستوى المهني متوسط الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 2
منطقة الإقامة القصيم,المملكة العربية السعودية
الجنس ذكر
الشهادة دبلوم
التعليم
مؤهل ثانوية كحد أدني او دبلوم والتخصص في مجال إدارة الأعمال او تسويق او ما يعادلها. الحصول على دورة