مهندس حاسب آلي

رئيس قسم الصيانة :

i. جامعي / مهندس / ... أو خبرة في مجال صيانة البرامج .
ii. معرفة في : الشبكات – SQL Server – خلفية عن مجالات السياحة : فنادق / طيران / محاسبة .
iii. قدرة على الإدارة و على العمل مع فريق .

فترة التدريب :

1. شهر على الأقل إلى شهرين :
a. البرامج : العمليات و الخيارات و التركيب .
b. الملفات و الدونجل و قواعد بيانات البرامج .
c. نظام الدعم الفني .
d. مستندات التركيب و الصيانة و الزيارات .

2. الراتب خلال فترة التدريب :
a. 1000 – 2000 ريال مقطوعة .
b. شرط توفر مستندات من الكفيل و التحقق من كونها نظامية .
c. يشترط للتثبيت نقل الكفالة .
v. سقف الراتب : 4000 ريال + 1000 بدل سكن ( شهري ) .

vi. المهمات بشكل عام :
1. المساهمة في عمليات تركيب البرامج الكبيرة مع الفني و التدريب عليها .
2. الاشراف على تركيب البرامج الصغيرة، و التحقق من تمام التركيب .
3. جدول عمليات التركيب ومواعيدها .
4. أرشيف مستندات التركيب و الصيانة .
5. متابعة العملاء من خلال نظام الدعم الفني و الاتصالات و الزيارات الميدانية .
6. تجربة البرامج وإرسال تقارير عن حالة البرامج وأهم المشاكل .
7. العمل على تطوير القسم .
8. المساهمة في عمليات التسويق .
9. المسؤولية عن كافة أجهزة وسيرفرات واشتراكات الانترنت للشركة .
10. الدعم المباشر عند الحاجة أو عند غياب أي من الفنيين .
11. القيام بعمليات التركيب و الدعم مباشرة لعملاء المدينة المنورة .
12. المساهمة في إعداد دليل التركيب و تعليمات التشغيل .
13. توزيع المهمات على الفريق .
14.عمل الدومين وتحديد صلاحيات المستخدمين على الشبكة