نعلن نحن منشآه متخصصة في مجال الدعاية والاعلام عن توفر شاغر وظيفي بمسمى “اخصائي علاقات عامة وخدمة عملاء” بمقرنا مدينة جدة، وذلك وفقا للتفاصيل والشروط الموضحة أدناه:
المهام:
• تخطيط ومراقبة أداء العملاء بشكل مستمر.
• تحديد العملاء المحتملين ووضع استراتيجيات مناسبة للتعامل معهم.
• بناء وتطوير العلاقات مع العملاء وتعزيز التواصل القوي معهم.
• متابعة وإشراف على التواصل بين العملاء وأعضاء فريق الحسابات.
• إشراف على الفريق لضمان الالتزام بالمواعيد النهائية لتقديم الخدمات.
• حل المشكلات والتعامل بفعالية وسرعة مع الشكاوى.
• المفاوضة والتفاوض على العقود والاتفاقيات مع العملاء.
• دعم فريق المبيعات والعملاء وتقديم المزايا الجديدة وإطلاق المنتجات الجديدة.
• توثيق الملاحظات وتقديم اقتراحات لزيادة مشاركة العملاء.
المهارات المطلوبة:
• إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس MS Office.
• مهارات تواصل فعالة.
• مهارات تحليلية وتفاوضية متميزة.
• الكتابة الصحفية والكتابة المرتبطة بوسائل التواصل الاجتماعي.
إذا كنت تمتلك هذه المهارات والخبرات، فنحن ندعوك للانضمام إلى فريقنا المتميز. يرجى إرسال سيرتك الذاتية ورسالة تعريفية إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي
You can register your CV at bayt.com to apply for premium jobs.
Sorry, email is removed for this job as it has been more than 30 days since it was published, you can return to the main page by clicking on the link above to see the latest jobs published daily.