مدير عمليات التوصيل

الوصف الوظيفي
مدير عمليات لديه خبرة في تطبيقات التوصيل

- تخطيط واستراتيجية وتطوير وتنفيذ وقيادة وتقييم معايير خدمة العملاء في المنظمة وأداء العمليات.

- قيادة الأنشطة اليومية لفريق دعم العملاء مع ضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف والغايات.

- العمل كجزء من فريق القيادة والإبلاغ عن الأنشطة التجارية والتشغيلية الرئيسية المتعلقة بكيفية تحسين تجربة العملاء الكلية أثناء تقديم المقاييس الأساسية.

- تطوير برامج جديدة لتحسين تجربة العملاء وتحسين كفاءة الإدارة.

المهارات
· المهارات

التفكير التحليلي وحل اللأخطاء و اصلاحها

التخطيط و التنظيم

مهارات القيادية

مهارات التواصل والفعال

مهارات اعداد التقارير الادارية

المعرفة بالقوانين و الأنظمة

التنسيق والمتابعة

الاهتمام بالتفاصيل

استخدام التقنية بشكل محترف

تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة النزهة, جدة , المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة التوزيع والخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
نوع التوظيف غير محدد
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني إدارة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 3 الحد الأقصى: 5
منطقة الإقامة جدة, المملكة العربية السعودية
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي
العمر الحد الأدنى: 25 الحد الأقصى: 55

https://www.bayt.com/ar/saudi-arabia/jobs/مدير-عمليات-التوصيل-4485563/