وظيفة أخصائي دعم فني أول في شركة ساماكو للسيارات بجدة

تعلن شركة ساماكو للسيارات عن توفر وظيفة تقنية شاغرة لذوي الخبرة في مجال الدعم الفني لتقنية المعلومات، للعمل في محافظة جدة وفق الشروط التالية:

المسمى الوظيفي:

– أخصائي دعم فني أول (Senior Technical Support).

الشروط:

1- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
2- درجة البكالوريوس في تخصص (تقنية المعلومات) أو ما يعادلها.
3- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذات صلة، منها خبرة لا تقل عن سنتين في دور قيادي.
4- شهادات مهنية مثل (CCNA، MCSA).

الهدف من الوظيفة:

– مسؤول عن تحليل وصيانة وتنفيذ أنظمة وحلول تكنولوجيا المعلومات لتلبية المتطلبات التقنية للشركة.

المسؤوليات الرئيسية:

1- تثبيت جميع أنظمة التشغيل الآلي للشركة والتأكد من تنفيذ أنظمة الشركة المصنعة والاستفادة منها إلى أقصى حد ممكن.
2- تطوير وتنفيذ أي إجراءات ووثائق ضرورية.
3- تحديد المتطلبات التفصيلية للمستخدمين وإعداد خطط المشاريع التفصيلية لتلبية هذه المتطلبات.
4- اختبار أي حل مقترح للتأكد من فعاليته قبل التنفيذ النهائي.

5- مراقبة جميع أنظمة الإدارة الرئيسية لضمان التعامل بسرعة مع أي مشاكل ومعالجة أي عيوب.

6- تطوير الأنظمة حسب الضرورة لتلبية احتياجات العمل المتغيرة.
7- توفير التدريب والمشورة كما هو مطلوب لمستخدمي نظم المعلومات للتأكد من أنهم يحققون أفضل استخدام لتلك الأنظمة.
8- الحفاظ على الوعي بالتطورات في مجال نظم المعلومات لضمان استمرار الشركة في اتباع أفضل الممارسات.

المسؤوليات المحددة:

– القيام بعمليات الدعم الفني.
• مسؤول عن النظام: Microsoft Active Directory.
• مسؤول عن نظام: Microsoft Office 365.
• مسؤول عن نظام: أمن مايكروسوفت.
• مسؤول عن نظام: Microsoft Azure.
• مسؤول عن نظام: SonicWALL Email Security.
• مسؤول عن نظام: الأمن السيبراني (ESET و Sophos و TrendMicro).
• مسؤول عن نظام: Cisco Call Manager.
• مسؤول عن نظام: شبكة سيسكو وميراكي.
• مسؤول عن نظام: أنظمة OEM (VW و Audi و Porsche و Bentley و Lamborghini).

نبذة عن الشركة:

– منذ تأسيس شركة ساماكو للسيارات في المملكة، اضطلعت بدورها الرائد كأحد أبرز موزعي السيارات ومقدمي خدمات ما بعد البيع و شريك استراتيجي لعلامات أودي و فولكس واجن و بورشه، حيث دأبت على تقديم مجموعة شاملة من الخدمات التي ترتقي لمستوى جودة العلامات الراقية التي تمثلها.

طريقة التقديم في وظائف شركة ساماكو للسيارات:

https://www.wzufa.com/job/senior-technical-support-2020-2/