أعلنت شركة بوبا العربية للتأمين Bupa Arabia عن وظيفة موظف أول / القيد للحسابات الجديدة Sr. Officer – Enrolment (New Accounts) شاغرة وذلك للعمل بجدة.
الغرض من الوظيفة:
مسؤول عن جميع عمليات التسجيل لحسابات التجديد والجديد. التعامل مع إعداد العقود وتحميل الأعضاء على النظام ، وحل المشكلات العامة والشكاوى والاستفسارات المتعلقة بالتسجيلات والتعامل مع التغييرات في المنتج خلال فترة العقد.
المسؤوليات:
إنشاء حسابات على النظام (عملية الإعداد وتحميل الأعضاء) بما في ذلك الدقة العالية للإعداد وتحميل الأعضاء في النظام وعملية الإنتاج.
معالجة القضايا العامة والشكاوى والاستفسارات المتعلقة بالعقد ومستوى الأعضاء.
الحفاظ على جودة مرضية للحسابات المجهزة (حسب النسبة المئوية المتفق عليها).
المساهمة في تحسين العملية المتعلقة بالإدارة والأقسام الأخرى.
التواصل الداخلي والخارجي
الرد على جميع الاستفسارات الداخلية حول حالة جميع طلبات العمل.
بناء العلاقات والتنسيق مع الإدارات الأخرى ، وخاصة قسم المبيعات وقسم التسعير وتكنولوجيا المعلومات لضمان التواصل الواضح
المهارات:
خبرة سنة واحدة على الأقل
المهارات المطلوبة:
حامل درجة البكالوريوس
مستوى متوسط في Microsoft Office
مبتدئ في تطبيقات الويب
مهارات الاتصال المنطوقة والمكتوبة (ثنائي اللغة)
الطباعة (عدد الكلمات 30 في الدقيقة)